仆人型领导.ppt

★本研究的目的在檢視概念相似的轉換型和僕人型領導理論，以及分析兩者理論對於解釋領導所作出的貢獻。 ★研究中驗證轉換型和僕人型領導理論的重疊性，並期待管理者經由體認領導的真諦，積極創造新組織文化或啟發領導者的新觀點。 ★驗證僕人型領導屬於精神層面的靜態文化，而轉換型領導屬於權力層面的動態文化。 ★快速變化的環境，需要動態文化授權式轉換型領導，而更多靜態環境中，需要以服務為出發點的僕人領導文化 ★在過去的二十年，領導專題已深受學者喜愛與然而，仍然沒有定論出領導的真意義，在各家領導理論中也沒定論出，最好或有效的領導行為。 ★目前最流行的領導理論：包括魅力、交易、轉換和僕人型領導。 ★在過去的二十年，領導專題已深受學者喜愛與然而，仍然沒有定論出領導的真意義，在各家領導理論中也沒定論出，最好或有效的領導行為。 ★目前最流行的領導理論：包括魅力、交易、轉換和僕人型領導。 ★魅力型領導是基於個人特質非凡的領導者透過建立承諾，鼓舞和指導追隨者，實現共同的理想和價值 (Hellriegel, Slocum, Woodman, 2001; Conger Kanungo, 1998) 。 ★交易型領導是追隨者和領導者的關係 ，建立在若干獎勵制度為基礎的一種 社會交換過程。交易型領導人明確律定預期業績、目標和路徑，以鏈接目標的實現並給予獎勵；領導者會以隨時監測追隨者的表現，並在必要時指正其行為 (Bums, 1978; Graen Cashman, 1975; Graen Scandura, 1987; Hollander, 1993; Yukl, 1994; Bass, 1996) 。 ★轉換型領導者，會激勵追隨者共享遠景，使他們能實現理想，並提供必要的資源，以發展其個人潛力；另轉換型領導者會以身作則，以實際支持、動員和樂觀的承諾，提供並滿足追隨者的需求(Bass, 1996; Bass Avolio, 1988, 1994a, 1994b) 。 ★僕人型領導認為一位領導者並需做他 /她的追隨者的僕人，竭力為他們服務。僕人型領導的自利原則是，強調追隨者的個人發展和賦予權力；另僕人領導者也會協助追隨者，實現共同的願景 (Greenleaf, 1977; Spears, 1998; Spears Lawrence, 2002; Laub, 1999) 。 ★本研究主要評論轉換型及僕人型領導重要組成因素，並且比較這兩種理論 ，強調理論異同之處。作者發現，這兩種理論會導致顯著性的不同文化組織，並適切說明適合程度的高、低或範圍。 ★僕人型領導是植根於魅力領導，也算是魅力領導的基礎轉型。 ★ Trice and Beyer (1986)認為魅力型領 導，需要的不僅是非尋常的個人特 質。事實上，魅力型領導的變數， 包括領導人的行為、特點和領導人 與追隨者的關係。 ★Graham (1991)將魅力型、轉換型及僕人型的領導的相比較，認為每個領導模式都是以魅力型領導理論為基礎，所得結論，轉換型及僕人型領導都是鼓舞人心和道德，但是，僕人型領導可以帶領更被動的追隨者。 ★轉換型領導由 4個概念化行為所組成 ：理想化的影響、鼓舞人心的動力、理智的激勵及考量人性化(Bass, 1985, 1996; Bass Avolio, 1994a, 1994b) 。Bass：一些領導者對於他們的追隨者 可能算是有號召力，但不是受到轉換型領導的因子所影響，具體而言， Bass認為，理智的激勵及考量人性化 ，是不能完全算是魅力領導的特質。 ★「理智的激勵」指的是領導者的行為 ，鼓勵追隨者發揮創造力和激發創新 的思維。 ★「考量人性化」指轉型領導者在追隨 者個體發展潛力時，關心其成長需要 及實現理想。 ★轉型領導者為追隨者創造新的學習機會，而並充當導師，另以人性化方式與追隨者雙向溝通。 ★Robert Greenleaf, 是僕人領導的創始人。格蘭烈強調，領導人動機「服務或領導」的重要性，作為一個確定性的僕人領導。他聲稱領導主要是由於個人特質，而不是特殊的領導技巧。 ★根據格蘭烈著作，僕人領導人展示了一些特別的技巧，聆聽、說服力，並清楚說明服務領導的精神，和與他人溝通想法 。 ★Laub (1999)僕人型領導能認識和實踐地方的利益，進而滿足自身的利益，僕人領導重視個人發展，促進社會建設，領導者分享權力和地位，提供良好的共同利益給每一個人，為總機構和相關的組織服務。 ★為了比較轉換和僕人型領導理論，及 提出影響組織成功的因素，故建立分 析轉換和僕人型領導的特性比較矩陣（如表1 ）。 ★轉換型領導的定義：