中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会诚信自律公约.PDF

中国教育国际交流协会 自费出国留学中介服务分会 诚信自律公约 经教育部、民政部批准，中国教育国际交流协会自费出 国留学中介服务分会于 2013 年 10 月 31 日正式成立。为健 全留学服务工作的诚信机制，促进自费留学中介服务行业健 康有序持久地发展，中国教育国际交流协会自费出国留学中 介服务分会全体会员在此共同立约，内容如下： 一、依法经营，遵守国家和省、自治区、直辖市教育主 管部门的有关规定； 二、向留学申请人提供真实可靠，切合实际的留学信息； 三、向境外合作院校提供留学申请人的真实信息； 四、在为留学申请人办理签证过程中，要认真完成申请 文件的准备工作，如实提供申请人的成绩和申请材料； 五、推荐使用中国教育国际交流协会自费出国留学中介 服务分会的规范合同文本； 六、合理收费，公示收费标准和退费办法，提供正规发 票； 七、确保宣传真实、有效，警示虚假广告，监督与通报 各类非法宣传活动； 八、注重服务质量，不断提高从业人员的服务水平与业 务素质，树立“以人为本，诚信为魂”的服务准则，让学生 和家长满意； 九、机构之间相互尊重，不得相互诋毁和不正当竞争， 自觉维护行业发展秩序； 十、承诺严格遵守诚信自律公约，自觉接受社会监督。 如若违反公约宗旨，产生不良影响，由中国教育国际交流协 会自费出国留学中介服务分会予以公示或视情节轻重清除 违规成员； 十一、本公约自 2014 年 3 月 12 日中国教育国际交流 协会自费出国留学中介服务分会第一次代表大会通过后向 社会公布，自觉接受社会、家长、学生监督。