集中性能管理体系.pptxVIP

感知端到端质量、保障端到端能力 推动端到端能力运营;汇报提纲;“深化网络运维体制改革，推动传统包站式维护向集中管理、统一派单、计次服务的现代维护模式转变，加快以省为单位的集中故障、集中性能、集中网优和集中代维管理。”;;多部门协同合力，打造闭环管理格局;汇报提纲;集中性能：我省性能管理愿景;集中性能：运用新方法，实现端到端全流程分析预判;;传统的运维方式 技术上：更多将精力（注意力）放在存量网络的“稳定性”，通常关注指标不恶化（不明显劣化），追求网络安全、稳定（不出错）。缺点是当网络质量尤其是客户感知指标出现恶化或劣化时，运维人员的感知敏感度不高 管理上：这种做法的坏处死水微澜、不求有功但求无过；专业间“好好先生”，缺乏团队协作精神。团队协同战斗力不佳和主动做事的氛围不好。“事后是问责”;莆田 ;主动运维案例的尺子：下载速率等关键性能质量“标尺”;拓展现有网元性能管理到端的端的客户体验和业务质量的评估管理，主动发现业务问题和客户感知问题，围绕服务网络和支撑市场的目标，有效支撑与协同其它部门工作，满足公司内部全流程管理的面向网络、面向客户、面向规划、面向终端、面向市场五个维度的应用需求，同时也极力拓展社会化服务应用，如实现对人口流量监控与驻留的动态跟踪（其中红色为自主开发，蓝色为诺基亚开发）;汇报提纲;重要应用;重要应用;应用一：实时性能监控使得实时客户感知主动保障成为现实;应用二：青运会场馆保障;应用三：虚拟业务拨测应用; 通过实时数据处理进行人流量分析，在GIS地图标识五种颜色分别代表不同人数区间，可根据日期、小时选择变化统计的时间区间，并可选择2G或3G客户人流量。支持数据下钻，可显示小区总人流量、用户号码归属地、驻留时长各区间的人数，点击蓝色按钮，可以查看小区下所有用户的驻留时长详单。 使用对象：网络口监控人员、政府机关;应用五：LTE基站与价值品质分析;应用六：4G室分质差小区分析;应用七：微路由（核心网、无线网）;应用八：问题自动定界;应用九：终端与网络业务匹配应用;谢谢！