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数据统计管理
2012.2.28
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主题
通过供应商会议,暴露出我司质量数据统计很多问题,例如数据收集时间、数据收集的方式方法、数据的真实性等等。
质量,一切用数据说话。
本年度加强数据统计,通过切实有效的方法控制数据准确性、及时性,确保数据统计迈向标准规范化。
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一:外部数据统计(外协件)
1.流程
送货单(核实批次数量) 检验(外观目视、尺寸检测) 判定(GB2828标准) 数据收集(详细填写《进料检验报告单》)
数据统计(根据客户、产品名称等分类统计)
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一:外部数据统计(外协件)
2.判定
判定接受准则,依据GB2828标准接受质量限(AQL值)的检验抽样计划。
质量问题处置:1.向上级汇报;2.让步接收;3.判退。
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一:外部数据统计(外协件)
3.进料检验报告
A.详细填写《进料检验报告》内容:厂商名称、产品名称、总数量、合格数量、不合格数量等等。
B.第二天将《进料检验报告》递交质量部数据统计人员。
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产品名称
进货数量
抽样样本
型号规格
进货日期
供 方
序号
检验项目
技术要求
检 验 结 果
检验结论:
合格 不合格 检验员: 日 期:
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一:外部数据统计(外协件)
4.外协件数据统计
A.根据外检递交的《进料检验报告》进行数据统计。
B.加强供应商管理,根据数据统计进行供应商质量排名,对频次出现较多的相同质量问题通知供应商整改,跟进整改效果。
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一:外部数据统计(客诉)
1.外部客诉汇总
2.外部客诉及时回复
3.根据每月客诉汇总的信息,专题会议检讨分析,预防后续质量工作的重点方向。
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二:内部数据统计
1.流程
巡检标准及频次(外观目视、尺寸检测) 判定(GB2828标准) 数据收集(详细填写《每日生产日报暨检巡检记录》,由制造车间和巡检共同完成)
数据统计
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一:内部部数据统计
2.判定与统计
a.一次生产不合格数量直接输入《每日生产日报暨检巡检记录》。
b.巡检过程判定处置,不良品隔离返工(返修单),返修后的不良品或直接报废的不良品数量,输入《每日生产日报暨检巡检记录》。
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二:内部数据统计
3.《每日生产日报暨检巡检记录》
a.巡检频次已经在《每日生产日报暨检巡检记录》,后续有《巡检检验规范》文件规定。
b.《每日生产日报暨检巡检记录》内容里的数据有车间统计和巡检共同完成。
c.《每日生产日报暨检巡检记录》第二天填写完成上日记录,并递交质量表统计人员。
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二:内部数据统计
4.内部数据统计
A.根据巡检递交《每日生产日报暨检巡检记录》的进行数据登记。
B.根据数据统计对频次反复质量问题通知车间整改,跟进整改效果。
C.每月25日前汇总,统计当月质量情况张榜公布。
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谢谢观赏
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