三种企业 - myweb.PPT

九、跨業行動---多角化 保險業 醫療服務業 超級市場 熟食 速食店 不問自己屬於什麼產業 因為他們知道產業疆界像歷史上的戰爭一樣在戰火之下，國家疆界是會隨時做變化的。 * 心得結論 不斷的創新 且接收新的意見，改變舊有想法才能出奇制勝。 擺脫傳統的束縛，勇於改變 如果被傳統束縛住，那發展的空間就會受到侷限；相反地，如果打破傳統，或許會找到更廣大的新市場。 想要拉大市場佔有率，不要滿足於現有的市場，要把眼光放遠、拉大領域，不受市場區隔限制。 心得 要能積極得做到與眾不同，找出獨特性，即使是經濟不景氣，那正好是從競爭對手那搶下市場的好時機。 資料來源 策略、革命、想像力，姜雪影譯，天下文化，1998，頁99-120 潘進丁、王佳英，「當巷口柑仔店變Wal-Mart」 英國第一直通銀行 /1/2/ 美體小舖.tw/ * * LOGO 策略、革命、想像力 企四B　林宜萱　許愷庭　施又瑜　企四D　林均怡 目錄 前言 策略、革命、想像力的十個原則 創造產業革命的九大方法 心得感想 資料來源 努力守著舊規則，是產業正統的朝聖者 富士通、美國航空、其他無數企業 不怕冒犯正統、不受現有規則束縛，是產業的革命家 IKEA、美體小舖、西南航空 產業創造者與產業正統的捍衛者 IBM、聯合航空、可口可樂 策略、革命、想像力的十個原則 原則一：策略規劃無法創造策略 原則二：顛覆式策略的本質 原則三：瓶頸通常都在瓶子的頂端 原則四：所有企業中都有革命家 原則五：改變不是問題，參與才是問題 原則六：策略創造必須民主化 原則七：人人可以成為策略行動家 原則八：提供新視野 原則九：由上而下和由下而上可以共存榮 原則十：不能期望預見結果 策略規劃無法創造策略 安排、分配 技術人員的事 非機械式的流程 發掘、探險的過程 夢想家的工作 企業如果認為可以用規劃來創造策略，恐怕難以避免若入改善的漩渦。 打破舊思維 打破舊思維 遊戲規則的創造者及追隨者定義出現今的產業，而遊戲規則改造者的目標則是重新定義現有產業，以破壞舊規則來發明新規則。 透過不同角度方法來思考，以發掘創造革命的機會 提倡社會責任與環保活動，致力於追求「道德良心企業」 公司理念 反對動物測試 社區公平交易 喚醒自覺意識 捍衛人權 保護地球 美體小舖 金字塔組織是以經驗為標準的組織。 策略創造的流程如果不能掙脫經驗的綑綁，創造產業革命的機會也將十分渺茫。 成功企業的最高主管階層中，很難找到改變的動力 革命分子的聲音多半缺乏管道，而無法傳達到高階主管 革命分子受到孤立、隔離後，決心另尋出路，投靠新東家。 策略的執行 金字塔組織是以經驗為標準的組織 經驗變得愈來愈不重要 現在許多企業流行倒金字塔 策略規劃 由上而下 由下而上 策略的執行 由上而下→目標統合 企業主管兩種錯誤的想法 企業主管提出改變，會令人感到恐懼 成功案例 奇異「三個圓圈」策略 由下而上→視野多元 企業主管的任務 讓員工自己擔起改變的責任 找出組織中的革命家，一起討論公司的未來 成功案例 3M便利貼 策略的執行 策略創造過程中，金字塔各層都必須參與其中 革命不一定來自金字塔頂端，但是一定獲得企業頂端的認同與支持 組織上下的溝通 資深主管的角色是團隊的成員之一 籌組跨部門的團隊 共同思考產業內的重要變化和公司核心競爭力 策略的挑戰 策略執行時最大的挑戰，就是共識建立 企業主管最大的任務是確保策略共識獲得行動資源 最重要的挑戰 邀請新的聲音進入策略創造流程 鼓勵新視野 推動跨組織溝通 協助整合創新想法指向企業發展的新方向 創造產業革命的九大方法 一、大幅改變價值公式 每一個產業中產品與價格的一定比率。產業革命的挑戰就是大幅的改變價值比率，把它提高500%或1000%。徹底改變價值公式會迫使自己去思考自身的產品及服務。 實例:The body Shop 二、把功能與形式分開來想 信用卡為例 功能: 告訴商家你是誰。為身份證明所用 形式: 藉由卡片的形式來表達。 產品使用方便已經不夠，要使商品能夠、巧妙、品質好且熱趣無窮，才有可能成為產業革命家。 實例:美國食品連鎖商Trader Joe’s 麥當勞搖搖薯條 三、創造樂趣 四、拉大市場疆域 企業對自己的目標市場有一些的界定，但具革命特質的企業不以現有市場為焦點。 實例:衛生棉市場顧客群不只有女性? 五、強化專屬性 人性中希望自己”與眾不同”的淺在慾望是創造產業革命的種子。 實例:Levis牛仔褲 六、隨時隨地提供服務 限制 時間 地理 * 打破限制 英國第一直通銀行 First Direct是英国第一间提供24小时免费一对一式服务的银行 每週七天、每天24小時透過電話進行金融交易