昇阳物业管理保全团队公司简介.PDFVIP

昇陽物業管理‧保全團隊公司簡介 ◎我們的願景  我們自我期許成為精緻優質的物業好管家，能幫助客戶創造生活與不動產的新價值。  我們自我期許成為保全業的菁英，是客戶家園的最佳守護者。 ◎精英團隊的誕生 昇陽物業管理公司成立於民國80 年，緣於昇陽建設機構有感於都市景觀國際化，連帶 智慧型管理系統應運而生；且累積多年來於建築界中實實在在的經營，普獲客戶及社會大 眾肯定；也深切體認到一個 「高品質、高品味的建築作品」到一個 「優質生活社區(大廈) 」 真正的關鍵在於用心的「管理」與「維護」。因此，乃秉持著永續負責之服務精神，成立了 昇陽公寓大廈管理維護股份有限公司及昇陽保全股份有限公司，期望藉由良好的管理服務， 能持續維持建築的優良品質、品味，並創造出優質的社區生活環境。 ◎我們擁有的資源  對社區之安全管理與物業管理系統及其合理使用空間之規劃，具有充分經驗，在個案 規劃設計初期，就能協助規劃，並提供必要的建議、諮詢，使各項管理系統及其使用空 間更趨於經濟、實用、發揮最大效能。  對大廈或社區之各項設備皆有操作使用經驗，且與各協力廠商建立良好關係，有助於 大廈公共設施之各項管理與全方位綜合服務。  提供住戶一個優質的現代居住、辦公環境，讓住戶有安全、便利、放心的感受。  昇陽集團的資源與支援：昇陽建設機構/新東陽營造/興陽水電/昇陽行銷 ，在必要時 都可以發揮及時的徵詢與協助之效能。 ◎服務理念  「誠信踏實、堅毅負責、服務至上」  提供住戶一個優質的現代居住環境  讓住戶感受到貼心愉悅的服務 ◎品質政策 本公司承諾秉持『誠信踏實』、『堅毅負責』、『服務至上』的經營理念及高度的專業 分工，實實在在執行對客戶的完整服務，並提供客戶『舒適安全』、『清淨便利』、及『高 品質』的生活環境，並致力於持續改善品質管理系統，以期超越顧客的期望與需求。 為達成此一品質政策，本公司係以追求最高服務品質與顧客滿意為職志。 顧客滿意 堅毅負責 誠信踏實 服務至上 ◎綜合管理服務項目 營造『以人為本』的生活服務 快樂的人生，並不光是擁有生命當中某些喜悅、享樂的片刻，而是在家居的點點滴滴生 活當中，能夠隨時隨地擁有舒適便利的情境。 秉持人文生活的理念，營造以人為本的社區文化，讓每位住戶都能將原本在夢中渴求的 幸福人生，在每一天的生活中實現，相信這是每位住戶的訴求，也是昇陽物管戮力以求的目 標！ 昇陽物管不只是提供住戶住得安心的環境 ，更要透過優質的飯店式物業管理與服務，實現住 戶各種預期的期待。 管理服務 / 組織架構 昇陽物管以標準化的管理制度及熱情的服務態度，並整合類飯店服務模式落實精緻服 務，使住戶享有安心、放心、貼心的生活享受。 管理服務中心 綜合服務中心 保全監控中心 社區維護中心 社區監控 櫃台服務 設施服務 設備維護 清潔服務 安全巡檢 一. 綜合服務中心(類飯店式管理服務) 【貼心的生活服務】 ˙提供秘書、管家及商務式服務。從「訪客接待」、「留言服務」、「物件代收託管」、 「代客叫車」、「遷入(出)服務」、「提醒/喚醒服務」、以及其他生活層面相關事項 之需求 ，皆可藉由「櫃台秘書」的服務與協助，讓住戶生活在一個舒適便利的完全社 區。 【細緻的物業管理服務】 ˙社區全般事務之執行及督導。  建制公設管理辦法讓設施都立基於高格調的使用狀態。  規劃社區總體營造及休閒 、聯誼活動，如，健身教室，瑜珈/有氧韻律教室、音樂會 等促進住戶的休閒、健康及深度聯誼，進而促成一個有活力的「社區生活共同體」。 二. 保全監控中心