国威WS8245A说明书.pdf

国威WS824(5) A型集团电话 使 用 手 册 特 别 提 示 敬告用户： 本产品实行区域销售，为了让您的 售后服务得到保障，购买时请认准保修 卡、说明书、配套板卡上的本区域名称 和贴有条形码的产品。 WS824(5)A 型 条形码样式为： 敬请留意！ 目 录 一、概述 1 二、功能简介 2 三、电气机械特性介绍 3 四、信号音参数 4 五、主机配置 5 六、安装 10 七、功能使用设置相关项目11 八、常用指令表 12 九、系统编程 14 (00 )日期和时间设置 14 (01 )外线设置1 15 (02 )外线设置2 15 (03 )缩位代码 16 (04 )系统设置1 16 (05 )系统设置2 16 (06 )系统设置3 17 (07 )系统设置4 17 (08 )夜间转换和长途优惠时段 18 (09 )白天打出设置 19 (10 )夜间打出设置 19 (11 )白天打入设置 20 (12 )夜间打入设置 21 (13 )外线振铃延时 21 (14 )服务等级 22 (15 )限制代码A 23 (16 )限制代码B 23 (17 )开放代码C 23 (18 )公共代码D 24 (19 ）用户机代码 24 (20 )随身密码 24 (2 1 )外转外密码 25 (22 )分机设置1 25 (23 )分机设置2 26 (24 )代答组设置 26 (25 )经理秘书对 27 (26 )系统密码 27 (27 )特殊端口 27 (28 )系统复位 28 (29 )端口分机号编程 28 (30 )国际长途电话单价设置 29 (31 )国内长途电话单价设置 29 (32 )市内电话单价设置 30 (33 )话费显示 30 (34 )分机阻塞密码查看 31 (35 )系统话单存储数查看 31 (36 )预设话费 31 十、常用功能使用32 (一)电脑话务员值班32 (二)来电显示33 (三)IP功能 （内置功能）33 (四)呼叫等级限制34 (五)限时通话功能35 (六)分机摘机直通外线35 (七)分机锁 （阻塞密码）35 (八)设置多总台36 (九)汇线通免拨出局代码设置36 (十)话务排队功能36 (十一)电话会议37 (十二)经理秘书电话37 (十三)中继连号 （选配）38 (十四)系统状态监控39 (十五)键盘检查和键盘编程40 (十六)专用话机来电去电翻查及清除功能40 (十七)外线转外线功能41 (十八)监听与强拆外线功能41 十一、3S话务管理软件安装指南 42 十二、故障处理56 十三、售后服务59 十四、维护、保养61 一、概述 感谢您使用国威WS824集团电话系统。 WS824(5)A 型机是国威WS824集团电话系统众多机型中的一款。其最小配置为四条外线 八部分机，最大配置为十六条外线一百二十八部分机。系统最多可接十二部专用话机，也可 接普通话机。内线分机采用双音频呼出。内线分机既可接单线电话，也可接传真机、录音电 话、电脑和无绳电话等。 系统内置两路电脑话务员、中文语音自动报端口号与分机号、传呼提示音选择等，许多 功能只需操作很少的按键即可实现，如外线转接，电话会议，扩音传呼，保留等。系统也包 含了绝大部分的交换机功能，如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免打搅、热线拨 号、摘机直通外线等。 系统配备3S专用话务管理软件，该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功 能为一体的三含一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设 定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费