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企业战略管理; Chapter nine第 九 章 Strategy Evaluation and Control 企业战略评价与控制; 或者执行不到位，未能实现原定的战略定位；或者企业外部和内部环境发生变化了，制定和实施得很好的战略也过时了，因此对战略的实施进行系统化的检查、评价和控制就成为战略管理的一项重要工作。 战略评价与控制：评价战略实施效果，发现偏差，采取措施以达到预定战略目标。 ;第一节 企业战略评价与控制框架;1．检查战略基础; A．财务比率（如投资收益率、股本收益率、利率、 市场份额、负债对权益比率） B．质量指标（如高缺勤率、高调动率、生产质量、 雇员满意度） ;3．采取纠正措施 ;1．战略评价活动应当连续进行，而不只是在特定时期的期末或在发生了问题时才进???。 2．战略评价活动必须做到经济，应当有意义，即与企业经营目标直接相关，并能向管理者提供可控制影响的任务有用的信息。 例：①企业收购另一企业开展多元经营时，需频繁获信息。 ②对研发部门， 要求每日、周提供新的评价信息不合适。 3．战略评价应能客观\真实反映企业的经营现实。 4．战略评价要简单而不过于复杂。;第二节 战略控制类型与方式;二、战略控制类型的选择;（二）选择控制类型的主要因素 1. 控制的要求(内容和对象) 2. 控制的量(粗细) 3. 控制的成本(高低); （一）战略控制的常用方式 1. 预算 2. 统计分析 3. 专题报告和分析 4. 审计 5. 经营审核 6. 个人现场观察 （二）战略控制方式选择的影响因素 1. 人员因素 (贪心的副总) 2. 组织因素 (班子的人员) 3. 企业文化因素; （1）第五级经理：谦逊＋意志 （2）先人后事 + 造钟而不是报时 （3）核心理念 利润之上的追求（核心价值＋目的：企业使命） 刺猬理念 （4）斯托克戴尔悖论 保存核心，刺激进步 胆大包天的目标 （5）教派般的文化 技术加速器 择强汰弱的进化 自家长成的经理 永远不够好 （6）飞轮; 谢谢大家!