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移动大数据助力金融行业洞察客户 鲍忠铁 首席金融行业专家 TalkingData 个人介绍 网名大侠看客，腾云天下TalkingData首席金融行业专家，上海大数据产业联盟金融 行业专家，曾经服务于工商银行、飞利浦电子、花旗银行、星展银行，10多年银行科 技工作经验和数字银行建设经验。 凤凰财经、36大数据、未央网、零一财经专栏作者。发表过多篇有关银行3.0、大 数据2.0、互联网金融、大数据价值变现、开放数据、数据应用场景的文章。 现致力于帮助企业利用数据了解运营环境、洞察客户、寻找数据应用场景，推动大 数据产业发展。 互联网企业的核心价值是？ 知 人 性 办 人 事 qi 人将成为所有企业的中心! 企业正在从产品为中心转向以客户为中心 未来的世界是属于 我们！ 80后 90后 2.28亿 1.74亿 我们的客户在哪里？ 谁来网点办业务？ 客户如何办业务？ 客户未来在哪里办理业务？ 移动互联网正在成为线上商业的主流 学 功 财 行 被指尖 “包围”的人群 视 住 听 旅 衣 食 玩 移动App 已经成为客户和数据的入口 104mins PC, 100 中国移动互联网用户 平均每天接触媒体有效时间 Mobile， 104 中国移动网名平均每天在手机上花费104分钟, 占30% 5.8小时 TV, 60 Tablet + Mobile=146min PC=100min;Radio=17min;Print=25min;TV=60min Tablet, 42 Print, 25 用户行为以直接使用APP 为主 移动人群手机使用行为习惯 78% 13% 5% 4% APP 浏览器 电话 短信
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