研究背景及框架 - 运营与物流管理研究中心.pptVIP

SCM定义(Council of Logistics Management)： 为了提高个体组织与整条供应链的长期绩效，跨某一特定组织内部不同部门或跨供应链内部不同企业，对传统业务功能与跨这些业务功能的策略进行系统性、战略性的协调。 双重目的 提高个体组织的绩效 提高整条供应链的绩效 SCM Practices Strategic Supplier Partnership Customer Relationship Level of Information Sharing Quality of Information Sharing Postponement 价格/成本 质量 发货可靠性 产品创新 对市场的反应时间 投资回报（ROI） 市场份额 销售毛利率 ROI增长率 销售增长率 市场份额增长率 综合竞争地位 假设一： 供应商管理实务水平越高的企业，组织绩效越好 H1：SCMP?CA 假设二： 供应商管理实务水平越高的企业，竞争优势越明显 H2：SCMP?OP 假设三： 竞争优势越明显的企业，组织绩效越好 H3：CA?OP 条目生成(Item generation) 由过去研究成果寻找适当的问卷条目 预试点(Pre-pilot study) 与六位专家学者、三位实务工作者进行结构面谈后确定条目选择和描述符合研究构念(research construct)的适当性 试点(Pilot study) 以Q-sort法经过三轮试验反复验证问卷条目与研究概念的适当性 大样本研究方法(Large-scale methods) 问卷以五分尺度(five point scales)的量表设计，透过问卷信件发送与网络问卷向目标对象取样 实际样本结构 共196份样本，回收率6.3% 样本职位结构 20%高层管理者(CEO/President/Vice President/Director) 50%中层管理者(供应链经理/工厂经理/物流经理/IT经理) 样本专业结构 30%采购 47%制造生产 30%配销/运输/销售 约30%样本担任过供应链中一个以上的职务，具备跨专业背景，对供应链管理有更全面的了解 研究模型 因子分析－SCMP 因子分析－CA 因子分析－OP 第二阶段因子分析模型 因子分析模型信度评估 结构方程假设 结构方程模型与检验 有更好的假设吗? 有更好的假设吗? 有更好的假设吗? 文章试图回答以下三个问题： (1) 有高水平的供应链管理实践的组织会有高水平的竞争优势吗？ (2) 有高水平的供应链管理实践的组织会有高水平的组织绩效吗？ (3) 具有高水平的竞争优势的组织会有高水平的组织绩效吗？ 供应链管理的实践可能会受到其他相互关联的因素的制约，比如行业性质、公司的大小、公司在供应链中所处的位置、供应链的长度和供应链的类型等因素。 由于研究的的观测值有限，仅有196个，无法进行结构方程的再验证。 研究所需的数据是由不同组织中的单一回答者给出的，这可能会产生回答偏误和测量的不准确。 研究中主要关注的是供应链管理的实践、竞争优势和组织绩效间的单向关系，而忽略了他们之间可能存在的双向影响的关系。 扩大样本，对模型进行再验证。 力求获得一条供应链上每一个组织不同层次回答者的反馈，从而强化研究结果。 调查问卷可增加直接量化的条目，增强调查结果的效度。比如客户满意度、产品缺货率以及专利产品和专利技术数量等客观指标。 扩大供应链管理实践的领域，结合考虑一些其他的维度，比如地理的接近度、精益生产、跨部门合作、物流整合等本篇论文中忽略的维度。 检验供应链管理实践的五个维度之间的关系和相互依赖性。 可以在供应链的层次上研究供应链管理的问题，比如一条供应链上各组织的供应链管理实践的差别。 将一些其他相关因素引入模型来检验本文所假设的关系，比如组织的大小和供应链的结构等因素。 Q-sort法 目的：确定SCMP中衡量各维度的条目顺序与重要性 内部评判原始分数(the inter-judge raw agreement scores) Cohen’s Kappa 条目辨别比率(item placement ratios) 采样目标组成 目标样本来源 美国制造工程师协会会员(the Society of Manufacturing Engineers；SME) 2000年后勤管理委员会(Council of Logistics Management；CLM)出席者 目标样本数量 3137位担任中高级管理职位者 目标样本产业结构 家具制造业(Furniture and Fixtures)：25 橡胶与塑料业(Rubber and Plastics)：30 工业用金属