平安附加境内紧急救援保险条款.PDF

平安附加境内紧急救援保险条款 平安（备案）[2010]N21号 总 则 第一条 本附加保险合同可附加于各种人身保险合同（以下简称“主保险合同”）。主保险合同 所附条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等，凡与本附加保险合同相关者，均为本附加保险 合同的构成部分。凡涉及本附加保险合同的约定，均应采用书面形式。 若主保险合同与本附加保险合同的条款互有冲突，则以本附加保险合同的条款为准。本附加保 险合同未尽事宜，以主保险合同的条款规定为准。 第二条 凡常住地在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门、中国台湾）的身体健康的自然 人，均可成为本保险的被保险人。 第三条 本附加保险合同的投保人应为具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有 保险利益的其他人。 保险责任 第四条 在本附加保险合同保险期间内，被保险人发生主保险合同项下意外伤害事故，可通过 保险人提供的24 小时救援电话联系保险人授权的救援机构（以下简称“救援机构”），该救援机构将 向被保险人提供下列救援服务： （一）24 小时中英文医疗救援电话 救援机构在接到被保险人的援救呼叫后，根据需要通过电话为其提供基本的现场医疗救援常识 和心理支持。 （二）协助报案及联络被保险人家属 救援机构根据事件状况和被保险人的要求，在第一时间协助被保险人向相关机构报案，并根据 被保险人要求联络被保险人家属，跟进事件处理的进展；为家属提供基本医疗信息和心理支持。 （三）协助安排急救车辆、推荐就近医院 救援机构协助被保险人安排急救车辆，向被保险人提供就近医院信息。 （四）院前医疗急救指导 救援机构根据事件状况和被保险人的要求安排专业的授权医生通过电话在第一时间指导现场医 疗急救。 （五）评估、推荐合适的医院 救援机构在评估被保险人的具体情况后，筛选适合被保险人具体伤病状况且距离适宜的医院， 给予被保险人建议。 （六）协助就医 12 救援机构根据需要，与相关网络医院建立联系，协助被保险人顺利就医。 （七）住院医疗费用的担保或垫付 经救援机构授权医生判定，对于属于主保险合同责任范围并确有需要的住院医疗费用，救援机 构最迟在被保险人住院后的48 小时内向医院提供不高于保险单载明限额的担保或垫付。 （八）治疗过程跟踪和评估 救援机构根据需要，安排授权医生与被保险人的主治医师直接沟通，向被保险人或其家属或保 险人提供一次治疗过程的口头评估。 （九）转运风险咨询 救援机构根据被保险人具体情况和需求，安排专业医生结合相关医院综合状况为被保险人做出 是否转运、如何转运的咨询建议。 责任免除 第五条 下列情况下发生的或下列原因导致的事故，保险人不承担赔偿责任： （一）被保险人违背医嘱而执意进行旅行； （二）由于购买或修复心脏起搏器、义肢、视力辅助工具而引致的费用； （三）一般性体检、预防性治疗、针灸治疗、接种疫苗、按摩、火山泥浴服务的费用； （四）由于服用酒精、毒品、麻醉剂、镇静剂、安眠药或其它麻醉性物品所导致的精神疾病或 意识不清所引发的意外伤害事故； （五）当地城镇职工基本医疗保险药品目录及诊疗项目以外的自费药品和项目、护理和保安费 用； （六）战争、内战、军事行动、罢工、暴乱、武装叛乱、恐怖主义行为、核爆炸、核辐射或核 污染； （七）投保人的故意行为； （八）因被保险人未能、疏于或怠于保持与救援机构的顺畅沟通； （九）因非救援公司原因导致的电话、互联网、电网等电力、通信、通讯服务中断或无法正常 运转等不可归因于救援公司的事由。 第六条 主保险合同中规定的责任免除同样适用于本附加保险合同。 保险期间 第七条 本附加保险合同保险期间由保险人和投保人协商确定，以保险单载明的起讫时间为准。