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教育与人才 现代秘书的气质分析 熊 芊 （浙江经贸职业技术学院，浙江 杭州 310018） 摘 要：人的气质分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种，本文着重分析了现代秘书不同气质类型的特点，并对现 代秘书的气质提升给予参考建议。 关键词：秘书；气质；特点；提升 DOI：10.3969/j.issn.1671-6396.2011.28.036 在现代社会中，秘书常常作为一个单位或组织形象的 多血质秘书或许能够提出非常独特的设想和建议。 代表而备受公众关注。秘书的形象一般通过气质来体现， 胆汁质的秘书比较适合协助单位领导执行重要事务的 究竟哪一种气质与秘书职业最适配，这个问题并不能一概 督查和协调工作。因为胆汁质的人精力充沛且工作效率 而论，需要根据秘书所从事的具体工作来进行具体分析。 高，处事雷厉风行，比较容易树立威信，有助于消除一些 1 气质的类型 部门人浮于事、推诿责任的现象，从而促使整个单位形成 “气质”是一个心理学术语，解释为“一个人在他的 和保持良好的工作作风。 心理活动和外部动作中所表现的某些关乎强度、灵活性、 很多人认为秘书最典型的气质就是粘液质，主要原因 稳定性和敏捷性等等方面的心理特征的综合”。通俗地 有两个方面：一是粘液质的人具有安静沉稳的人格特质， 说，气质就是指一个人的气度和风格。早在公元前五世 比较符合中华文化中温文尔雅的谦谦君子形象；二是传统 纪，古希腊人希波克拉特就创立了气质学说，并将人的气 意义上的秘书职能主要包括信息采集与处理、调查研究、 质划分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种类型。 文书撰拟等，而做好这些工作，粘液质的人具有无可争议 多血质属于活泼型的气质类型，主要表现为精力充 的优势。但外联接待工作常常是大部分粘液质秘书的“短 沛、敏感活泼、动作敏捷而灵活，感情强烈而富于变化， 板”。 注意力和兴趣都容易转移，愿意与人交往及表现自己。台 由于抑郁质的人性格孤僻、封闭保守，所以被普遍认 湾主持人徐熙娣、美国篮球明星科比等基本属于这一类 为是与秘书职位最不适配的气质类型。但事实上，抑郁质 型。 的人在担任机要秘书，负责单位重要会议的记录、机密文 胆汁质属于兴奋型的气质类型，主要表现为精力旺 件收发与保管、印信管理等方面的工作具有明显优势，因 盛、热情直率、易于冲动、心境变化激烈。《激情燃烧的 为心理学研究表明，抑郁质的人在工作责任心和保守秘密 岁月》中的石光荣和《亮剑》中的李云龙都具有比较典型 方面是其它气质类型的人所难以比拟的。 的胆汁质特征。 3 现代秘书的气质提升 粘液质属于安静型的气质类型，主要表现为安静稳 人的气质类型本身并无好坏之分。每种气质既有积极 重、沉默寡言、不善交往、情绪稳定，注意和兴趣持久但 的一面，也有消极的一面。一般来说，人的气质具有稳定 难以转移。较为典型的代表有影星徐静蕾、文物鉴定专家 性特点，但并非一成不变。不同气质类型的秘书只要具有 马未都等。 明确的意识和坚定的决心，是能够克服不良的气质倾向， 抑郁质属于抑制型的气质类型，主要表现为行动迟 从而实现气质提升的。笔者就此给予一些建议以供参考。 缓、动作刻板、敏感细致、性情孤僻、不善与人交往、情 多血质秘书应该充分利用闲暇时间加强阅读，一方面 绪体验深刻。《红楼梦》里的林黛玉属于典型的抑郁质。 可以帮助自己的性格变得沉稳，另一方面可以培养做事持 2 各类秘书的适配气质 之以恒的好习惯；胆汁质秘书常常给人性格急躁的印象， 人们常说现代秘书就像“万金油”，单位的内外事 因此需要通过练习书法、瑜伽等活动来修身养性，以逐步 务、大小事务都要善于处