从塔式组织“横向癌症”引发的对组织部门间协作的思考.pdfVIP

2008年第6期 哈尔滨商业大学学报 (社会科学版) No．6，2008 总第 103期 JOURNALOFHARBIN UNIVERSITY OFCOMMERCE SerialNo．103 [管理天地] 从塔式组织 “横 向癌症引发的对 组织部门间协作的思考 吴晓梅 (广西师范大学 经济管理学院，广西 桂林 541004) [摘 要]随着组织分工越来越细，当组织发展到一定规模 时，组织结构的优化就成 了一个需要高度关注 的问题。传统组织里一贯存在的 “边界”问题制约着组织内部的沟通和协调，局部的改善未必能贡献于整体的 改善。协同发展是组织的发展处于 良性或正面相适应状态的保证，在项 目团队的成功运行中，团队精神的塑造 对组织合力有着重要作用。 [关键词]部门界限；横向协同；矩阵式组织；团队精神 [中图分类号]F425 [文献标识码]A [文章编号]1671—7112(2008)06—0053—03 ThePonderofCooperatesBetweenOrganizationDepartmentsTriggered bythe “HorizontalCancer”intheTowerSystem Organization W u Xiao—mei (SchoolofEconomicsandManagement，GuangxiNormalUniversity，Guilin541004，China) Abstract：Asorganizationsincreasinglyfiningdivisionoflabor，whenorganizationhaddevelopedtocertainscale，organizationalarchitecture’Sopti- mizationhasbecomeamatterthatneedhighlyconcern．The “boundary”issueintraditionalorganizationshasconstraintitscommunicationandthe coordination，partial improvementmaynotnecessarilybeabletocontributetotheoverallimprovement．Thecoordinationdevelopmentisthecondi— tionthatguaranteeorganization’Sdevelopmentatbenignorthepositivephoto~aphadaptation．Inthesuccessoperationofprojectteams，teamspir- it’Smoldhastheinfluentialroletojointforcesoftheorganization． ． Keywords：departmentboundaries；horizontal coordination；matrixorganization；team spirits 平衡是组织运转的前提，组织的蓬勃发展有 较齐全的公司，在必须共享有限的公司资源情况 赖于各部门间的相互协作。然而在大多数组织 下，由于各职能部门的工作任务不同，可能获得的 中，部门问因沟通不畅或存在阻碍协作的隔阂所 部门利益和承担的责任相互牵制，部门间的工作 引起的低效运行情况仍然常见，这种 “看不见的 就容易出现摩擦内耗。这是横向协同机制要解决 鸿沟”是组织合力缺乏症的表现，它使组织陷入 的问题。目前，中国大多数组织的组织机构都在 不断调解矛盾和不断修复受损关系的困惑中。虽 采用塔式结构，各部门只追求 自己部门的局部优 然部门间的鸿沟是隐性的，但却对组织造成高昂 化往往会带来 内部冲突及侵害整体利益的