互联网金融:未来是星辰大海,但当前乱象丛生.pdf

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互联网金融 :未来是星辰大海 ,但当前乱象丛生 “我们深处阴沟 ,但依然仰望星 。”有人喜欢平淡 ,有人却喜欢繁华。不是每个人都会仰望星 , 因为星 不见得有多美好 ,但是我们一定要知道我们在哪里 ,以及我们要去哪里。 互金的未来是星辰大海 ,但当前 ,乱象丛生。 关于操盘手 “千军易得一将难求”。决定战争胜负的关键是统帅 ,而绝不是士兵。 很遗憾 ,大多互金平台的操盘 手远达不到统帅资格。 传统企业招聘操盘手一般要求年龄35左右 ,并有同类知名企业高管经历或成功案例 ;互联网企业招 聘操盘手对年龄要求低一些 ,但往往需要BAT 中高管经验。对于互金行业来说 ,操盘手偏互联网或 传统取决于公司的战略 ,即依靠互联网还是金融优势来取胜。 无论是资金或资产端的构建 ,都需要利用互联网技术来发挥优势。 一方面 ,许多互金公司采用传统 的金融人才来操盘 ,导致公 的技术、产品、市场运营等效率低下 ,技术和产品没有专门的规范 文档 ,市场依然停留在传统的企划思路 ,媒体发稿 ,线下异业合作等 ,运营效率低下 ,甚至没有自 动化的运营工具 ,全靠人工。另一方面 ,为了快速冲量 ,从一些平台高薪挖人 , 降操盘手。由于 互金与电商的相似性 ,往往招揽电商高级人才。但由于用户更偏好收益率 ,互金平台不如传统电商 在产品定价 ,产品质量 ,摆放、描述技巧方面存在较大的灵活与差异性 ,使得运营难度加大 ,从而 给市场为导向的模式留下更多想象 间。于是一批擅长网络营销的操盘手 ,包括一些乙方常年给客 户做PPT 的销售总监也粉墨登场 ,一时之间 ,互金卖水盛行。广告之后 ,一地鸡毛。 互金当前的困局在于 ,缺少优质的资产 ,而资金端运营效率低下。要解决这种难题 ,互联网技术是 关键。一方面 ,依靠大数据完善风控系统 ,提升资产的稳健。另一方面 ,利用互联网技术打造一个 体验更佳的理财平台 ,提升效率 ,减少人工成本。同时建立以用户价值为导向的运营策略 ,以移动 互联网方式连接用户 ,以创新活动提升用户参与感 ,帮助用户获取优秀的服务和产品体验 ,从而建 立可持续的口碑 ,并全面提升资金端运营效率。比如小牛资本旗下的移动bs2b平台小牛钱罐子 ,结 合娱乐、旅游、购物 ,为用户提供定制化、差异化产品服务 ,最终上升到产品创新。 总的来说 ,互金行业的操盘手大多无法胜任为一个平台的掌舵手。主要原因在于绝大多数互金公 过于草根 ,属于没想清楚就一窝蜂进场的 ,相反的 ,巨头都在观望。由于草根 ,即便给出高薪也无 法吸引到优秀的人才。当然 ,部分例外 ,比如我的CEO ,来自腾讯的专家级人才 ,其对成本的控制 ,用户的敏感 ,细节的把控 ,都做的很好。相比一些对外宣称做出了多少辉煌成绩的草莽人物 ,其 优势在于对行业的深刻洞察以及丰富的高端人脉 ,国际化的前瞻视野 ,以及对主流互联网商业模式 的熟悉 ,其专业水平和人才体系建设亦不在话下 ,是一位比较优秀的操盘手。 优秀的操盘手 ,一定是坚定看好行业而来 ,而不是人云亦云的看好 ,比如有人进来是因为这个行业 钱好赚 ,光是拿卖水的好处费都能手软。但是很不幸 ,大多数操盘手 ,只是打一份工。 关于新员工年薪10万起 近期 ,一篇标题为“互金人才85%跨界而来 ,新员工起薪年薪10万”的文章由于被各大媒体转载而上 了头条 ,谣言止于智者。 我们说BAT 的薪资比较高 ,原因在于其利润高 ,人均产值高。老板之所以给员工发的工资高 ,那是 因为赚得多 ,或是你的价值高。但互金行业的新员工年薪10万起 ,显然不符合这个逻辑。 首先 ,互金公 普遍不赚钱。一般来说 ,不赚钱还能发高工资的 ,往往是新兴的独角兽 ,比如京东 年年亏 ,工资还是可以的。亏钱的背后 ,正在赢得用户和行业地位。但对于互金 ,即便做到成交 额200亿乃至500亿 ,依然无法赢得用户和行业地位。 要赢得用户 ,必须具备品牌竞争力 ,即停掉广告后依然有大量的用户进来 ,同时对于老用户有强大 的粘性。但目前的互金平台大多停掉广告后就没有用户进来 ,由于差异化不明显 ,亦少有平台占据 用户心智。对于老用户也无法黏住 ,许多老用户在各大理财平台之间迁徙 ,喜好短期理财 ,害怕 风险。不完全统计 ,全国4 000家理财平台 ,但仅有投资用户300万左右 ,其中还有近十万的羊毛 党 (专门参加各平台活动免费赚收益 ),这种情况导致许多平台月流失用户几乎大于新增用户 ,运 营的越久 ,用户越少。 要赢得行业地位 ,显然更难。一位投资界的大佬告诉我 ,中国的银行很大 ,美国有一千多家上市 银行 ,但cl

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