第五章 企业公共主页.ppt

企业公共主页 --人人网 Ⅰ. 公共主页 Ⅱ. 运营指南 Ⅲ. 案例分析 Ⅳ.人人精准营销 2.5亿的真实注册用户！ 190位的人均真实好友！ 公共主页：人人网最核心的商业社区 已经有超过1万家企业在这里建立了自己的旗舰店 什么是公共主页 企业跟踪目标受众的捷径，了解客户群体 公共主页是公众人物/媒体机构/企业品牌在人人网开设的官方主页，是与人人网好友的沟通互动平台 新版公共主页呈现 企业头图 头像区 1 2 4 专属 广告位 模块化展示区 （新鲜事/相册/日志） 1 企业头图 企业形象大区域曝光，更具视觉冲击力 2 头像区 企业头像醒目呈现，品牌识别一目了然 3 个性化导航 导航名称自定义，满足企业个性需求 4 官方认证 权威象征，增加粉丝信任感 6 模块化展示区 根据企业需求个性化定制、呈现 6 7 7 专属广告位 活动/官网推送入口，实现粉丝转化 个性化导航 3 置顶区 5 8 5 置顶区 重要资讯/线上活动置顶推送，引起关注 8 旧版导航 旧版导航入口，方便用户查看 如何利用企业商务舱引导销售 “自定义模块”可以让你将网上商店或者任意的促销活动嵌入到企业商务舱。关键是看你如何培养粉丝们的兴趣，并实现销售转化？ 网店搬家商务舱嵌入网店或嵌入活动页面 建立人脉增加好友数量 好友专属优惠站内新鲜事通知 利用“关系”转化销量利益无限大。 如何对粉丝进行分析和管理 Page data 2.0系统将为运营者提供一套好友分析和管理的工具，将从以下几个维度建立衡量体系： 1、总好友量？变化趋势？好友来源？（广告、新鲜事或其他途径） 按传播渠道查看，了解好友成长途径 总好友量 不同渠道好友变化趋势 如何对粉丝进行分析和管理 互动分析 查看企业商务舱发布数、评论数、被分享数等体现活跃度的数据 选择时间点，查看企业商务舱PV及UV数量及变化情况 流量分析 2、好友的活跃度？PV/UV/评论/分享/留言/新鲜事曝光？ 如何对粉丝进行分析和管理 3、什么样的内容带来了好友活跃？（带来最多互动的日志/相册/状态/分享） 内容互动性分析 如何对粉丝进行分析和管理 4、好友是谁？他们的影响力？ （好友数及个人主页访问量的分布） 男女比例分析 好友身份分析 好友属性分析 好友地域分析 了解好友地域分布与企业发展地区是否匹配，是企业经营与发展的参考依据 好友影响力分析 拥有不同好友数量的企业好友占比分析 TouchChina：活动运营经验 名称：TouchChina 类型：APP（手机导游软件） 运营时间：2012年11月 好友数：5,749人/14天 下载装机转化：1425人 参与/喜欢活动 分享活动/邀请好友 活动介绍 活动奖品 参与用户列表 上传活动图片 用户留言区 活动页采样 活动入口 人人活动首页”一周热门活动”推荐 企业商务舱导航栏活动入口 企业商务舱焦点图大尺幅曝光 用户分享与自传播：参加/喜欢/分享，自动生成新鲜事 参加或喜欢 分享活动 自动生成新鲜事，让更多用户好友看到 邀请好友 通过@好友邀请好友参加 好友收到活动邀请 触发好友参与活动 用户分享与自传播：自传播覆盖用户83,661 活动的互动性：@好友说出想去的地方 活动评论留言数2,622 活动评论留言 活动照片 活动照片123 活动推广：置顶新鲜事内容性传播，加速用户到好友的转化 活动推广：社会化广告实现活动强曝光，精准覆盖目标用户 活动后续：二次传播与互动，触发好友的持续关注 发布奖品延续活动余热，激发好友讨论 触发好友对活动及商务舱的持续关注 运营维护：加速好友转化，提升软件下载量 焦点图 专属广告位 焦点图、广告位引导+内容运营 加速好友转化，增加软件下载量 下载装机量1425人 统计数据截至2012.11.20 还在发愁搭建好的公共主页无人问津？ 人人网精准营销 精准锁定目标受众 新鲜事包罗万象，是吸引用户登陆人人的“磁铁与魔盒”。在这样的精彩内容环境下，植入企业的营销信息，更易被用户接受 何况，我们将给您提供 最黄金的位置 新鲜事是人人网用户发布内容、信息的统称。是用户登录人人关注最多的内容，堪比人人的头条信息。每一条信息事都是传播的策源地。 据统计，人人网用户每日发布新鲜事数量，超过40亿条！ 用户将生活八卦、自己感兴趣的话题等内容以新鲜事形式发布 引发好友关注、点击浏览并主动转发，在人人网形成迅速传播 置顶新鲜事 置顶新鲜事，顾名思义，位于用户界面最顶部的新鲜事，堪称人人网的头版头条 置顶新鲜事广告，能够使广告主的信息出现在用户首页第