第13章领导和领导.pptVIP

第十三章 领导与领导者 教学环节1：引入问题，进入情景 背景资料：骂人不是领导艺术 —— 从闽南老板风格说开去 教学环节2：知识点及业务、实务技能要点 1.领导的性质和作用 2.理想的领导者与领导集体 3.领导方式及其理论 4.领导艺术 教学环节3：相关知识扩展 背景资料：优秀的领导者应具备哪些素质;教学环节1： 引入问题，进入情景 ;背景资料： 骂人不是领导艺术 —— 从泉州地方老板风格说开去 资料来源： 新浪博客，2006-08-31 ，/ 关键词： 领导； 领导风格； 领导艺术；;教学环节2： 知识点及业务、实务技能要点 ; 一、领导的性质和作用： ● 领导的含义 对领导的含义，历来存在多种解释： ■ 领导是解决问题的初始行为 ■ 领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加 影响的过程 ■ 领导是指挥部下的过程 ■ 领导是一个动态的过程，是领导者个人品质、 追随者个人品质和某种特定环境的函数;领导的一般定义： 领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。; ● 领导的作用; 二、理想的领导者与领导集体： ● 领导者素质及条件 □ 思想素质 事业心；责任感；创业精神；思想作风；工作作风； □ 业务素质 经济学；管理学；自然科学常识；思想政治工作技巧； 信息及网络技术； □ 身体素质 强健的体魄；充沛的精力；; ● 领导者应具备的基本业务技能; ● 领导集体的构成 □ 年龄结构 □ 知识结构 □ 年龄结构 □ 专业结构; 三、领导方式及其理论： ●领导方式的基本类型 ○专权型领导 领导个人决定一切，布置下属执行 ○民主型领导 领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，合作 一致工作 ○放任型领导 领导者撒手不管，下属可自由行动; ● 领导方式连续统一体理论; ; ; ● 权变理论; 四、领导艺术： ● 做领导的本职工作 ○ 领导之事即决策、用人、指挥、协调、激励 ○“例外原则”和抓大事 ● 善于同下属交谈，倾听下属的意见 ○ 认真对待 ○ 要善于体察体态语言 ○ 不以自己的权威地位给对方施压 ○ 要善于提问诱导谈话 ○ 控制情绪不感情用事; ● 争取众人的信任和合作 ○平易近人 ○信任对方 ○关心他人 ○一视同仁 ● 做自己时间的主人 ○记录自己时间的消耗 ○学会合理地使用时间 ○提高开会效率;教学环节3： 相关知识扩展 ;背景资料： 优秀的领导者应具备哪些素质 资料来源： 中国经理人在线? ，2004-9-20 /Artic