上任前我要学一段拉丁舞.docVIP

上任前我要学一段拉丁舞从上世纪70年代负笈美国，到事业小有成就后毅然回到台湾发展；以一个商业管理出身的职业经理人，转入以严苛专业背景要求著称的制药行业，用5年时间开创雅培国际营养部，将其打造成多元业务的重要支柱，陈芳田在雅培公司的22年职业生涯，可谓一条罕见的漂亮上行曲线。 时至今日，陈芳田依旧清晰记得当年接管雅培拉丁美洲业务时，到达当地后自己提出的第一个请求：请帮忙找个人来，用最短时间教会他至少一段拉丁舞――因为第二天就是当地公司举办的接风晚宴，作为来自美国总部的“空降”高层，又是亚裔，想要和本地员工有共同语言，还有什么比跳一曲优雅的拉丁舞，更能言简意赅地表明自己谦逊聆听的心态？ 对于跨国企业内不同文化背景的人如何共事这个敏感话题，实在想不出还有谁能比陈芳田更有资格来谈论――在今年1月正式荣休之前，陈芳田是雅培成立118年来的首位亚裔高阶主管，同时是公司XX年代负笈美国，到事业小有成就后毅然回到台湾发展；以一个商业管理出身的职业经理人，转入以严苛专业背景要求著称的制药行业，用5年时间开创雅培国际营养部，将其打造成多元业务的重要支柱，陈芳田在雅培公司的22年职业生涯，可谓一条罕见的漂亮上行曲线。罕见，是因为在一家深厚美国背景的“百年老店”中，陈芳田是获得地位最高的亚裔人士，在500强企业中，拥有同样资历的华人，屈指可数。漂亮，是因为在他1988年加入雅培，担任台湾雅培总经理时，台湾雅培仅是一家年营业额约500万元新台币、50多位员工的小公司；当雅培总部于1998年拔擢陈芳田出任雅培亚太非副总裁（掌管日本以外亚洲地区市场与非洲）的时候，台湾雅培年营收已经达到新台币1亿元。在负责中国大陆市场后，他只用了短短两年时间，就将雅培奶粉在大陆的营业额从零攀升到100万美元。在他今年荣休时，他创建领导的国际营养品事业部管理着美国以外的全球营养品市场，旗下有6000多名员工，手握30多亿美元年营业额，占雅培全年营收的8％ 在今天的中国内地，跨国企业正吸引着越来越多的本地精英加入，中国员工如何在一个拥有绝然不同文化的企业中，寻找到适合自己发展的职业通道？职场新人是否适合去跨国大企业工作？身为500强企业内的华裔高层，管理一家跨国企业，你感觉自己面临的最大难题是什么？ 笔者：对跨国企业内中方员工的职业发展，有怎样的好建议？ 陈芳田：听说内地有本《杜拉拉升职记》的书很红。不知道职业发展，在内地会变成为一个热门话题。不过身为一个过来人，我可以了解它受重视的原因 中国市场已经成为跨国企业争夺之地，竞争剧烈，员工雇用成本年年提高，但劳工市场仍供不应求，很多职工为了工资稍微高一点就换工作，这对企业经营成本和效益的影响巨大，所以有越来越多企业现在开始在员工“职业发展“上用心做，希望员工在工作的内容、责任、知识水平，当然还包括薪资，能不断地更新及提升。坦白讲，这是企业责任，也是跨国企业的专长和竞争优势。以雅培为例，我们在几年来，积极训练员工，有几位具高潜力的中层领导，雅培将他们送到美国培训；我们也在国外开展留学生培训，希望以后能送回中国大陆服务，运用这样的交流，企业组织结构在中长期肯定会得到提升 笔者：职场新人是否适合去跨国大企业工作？为什么？ 陈芳田：我有很多企业家好友，希望我能帮助安排他们的小孩到雅培或其他跨国企业工作。这样做的最大诱因，是希望小孩有机会去学习国际性公司的制度和作业方式，他们希望以后可以将这些经验应用到自己的公司。除此之外，跨国企业在员工培训和升迁方面颇具制度。只要表现好，又有潜力，几乎可以确信能在跨国企业发展 笔者：身为500强企业内的华裔高层，管理一家跨国企业，您感觉自己面临的最大难题是什么？ 陈芳田：依次是：上下层的沟通、不同文化的融合，团队的培养 在我早期参与国际业务时，初到一个国家，当地的干部总要提醒我：他们的市场是独特的，所以我应该对他们另眼看待。为了能够取得大家的认同和投入，我慢慢学会虚心地聆听，很快我就发现，虽然在具体的执行方法上，不同文化背景的人会有差异，但基本的策略，却是一脉相通的 了解了这样的现象之后，我就选择几位资深主管成立工作小组，共同制定策略，每位小组成员取得共识，将此策略定为国际策略。同时也发展出几个执行的模式，提供给多个国家选择思考。这种“大处着眼，小事着手”的模式，使得不同文化背景的一群人既能很快达成基本的整体共识，同时又充分尊重彼此市场和文化的差异 笔者：您在雅培工作那么多年，最引以为傲的决策是什么？ 陈芳田：雅培全球的业绩大约为310亿美元，是一个庞大的企业，任何一个大型企业，最大的缺陷就是决策的过程十分缓慢，每一个被牵扯的部门，都以自已的角度来剖析个案。用心很好，但是步调缓慢，碰到意见冲突时，议而不决是常态 在1995年担