精品徐芳修改意见2013-5-11：毕业论文.docVIP

摘要 1 Abstract 2 0引言 3 1相关概念界定 3 1.1动漫产业 3 1.2危机管理 3 1.3竞争情报模式 4 2我国动漫产业危机管理中的竞争情报需求 4 2.1我国动漫产业危机管理流程 4 2.1.1我国动漫产业危机预警阶段 4 2.1.2我国动漫产业危机处理阶段 5 2.1.3我国动漫产业危机平复阶段 6 2.2危机管理中的竞争情报需求 8 2.2.1危机预警阶段 9 2.2.2危机处理阶段 9 2.2.3危机平复阶段 9 3我国动漫产业危机管理中的竞争情报模式构建 10 3.1理论基础 10 3.2模式的要素分析 11 3.3模式的构建 12 4模式应用需要注意的问题 13 4.1人员 13 4.2技术 14 4.3流程优化 14 5结论 15 参考文献 15 致谢 17 摘要 摘要：经济全球化的到来，意味着我国动漫产业面临的竞争力越来越激烈，所以建立一个竞争情报模式以面对危机是必要的。本文主要是通过分析我国动漫产业危机管理中的竞争情报需求，结合实际建立了一个竞争情报模式以面对危机，并提出了几点模式应用方面需要注意的问题，如：人员的调配和安排是否合理、是否具有竞争情报快速响应能力以及流程优化的问题。 关键字：动漫产业；危机管理；竞争情报模式 ABSTRACT Abstract：Advent of economic globalization, means the competitiveness of Chinas animation industry is facing more and more intense, so the establishment of a competitive intelligence mode is necessary to face the crisis. The paper analyzes the needs of competitive intelligence in China animation industry’s crisis management .Then a competitive intelligence mode is constructed combining with the actual, in order to deal with the crisis. Lastly some suggestions concerned with mode applications is put forward by the author, such as the deployment of personnel and the arrangement is reasonable, whether competitive intelligence rapid response capability and process optimization problems. Key Words：Animation industry; Crisis Management; Competitive Intelligence mode 0引言 21世纪以来，动漫产业作为文化产业的后起之秀，正经济全球化的过程中扮演着越来越重要的作用中国动漫产业拥有广阔的市场，但同时本文着重对中国动漫产业分析，结合实际情况，提出自己对解决这些问题的一些建议2我国动漫产业危机管理中的竞争情报需求 竞争情报的“需”与“求”常处于分离状态了解情报需求是一个长期的磨合过程。情报人员要经常与管理人员进行沟通，了解他们到底需要和使用什么情报；应情报人员与决策者的沟通方式和方法进行研究培训。 2.1.1我国动漫产业危机预警阶段 产业危机预警体系是以产业风险管理为基础，对危机迹象进行监测、分析、诊断，并由此做出警示的管理活动。而其预警工作主要从以下几个方面着手： (1)监测我国动漫产业内外部信息 主要是通过对我国动漫产业内外部环境及竞争对手(如日本动漫产业)进行监测，收集和分析相关产业的优势、劣势、机遇和威胁的信息，来发现潜在的危机问题。并对大量的监测信息进行处理(整理、分类、储存、传播)，强调危机信息监测的全面性。例如：日本动漫的一个重要组成部分是成人动漫，所以在有些动漫产品中张扬着浓厚的血腥、、和宗教的色彩，这些不健康或不适宜的内容曾经阻碍着日本的动漫进入国际市场。当日本动漫公司把目光放远国际时，首先就是要调整产品品位和风格适应国际市场需求。于是日本国内发行的动漫作品色情暴力、宗教等不适宜的画面剪掉国际市场。目前，产品输出成为日本动漫产业的战略定位，因此，很多动漫产品在策划和制作之初中，就充分考虑外国观众的和口味，将日本民族风格的外国观众的欣赏习惯有机地糅合在一起，使日本动漫能够顺利地推进国际市场”