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企业业务流程重组的研究进展许红严静张群洪厦门大学管理学院福建厦门福建行政学院福建福州厦门电业局福建厦门讨论不同学者对业务流程重组的内涵阐述相关文献基础上系统总结影响业务流程重组的关键因素重点对业务流程重组的实施框架和实施阶段进行综述为响业务流程重组的理论研究和实践应用提供素材为我国企业进行业务流程重组提供科学的理论依据和管理借鉴业务流程重组影响因素实施框架实施阶段以工作为中心的框架影响实施因素的模型彻底变革的概念模型业务流程变革模型
2010 11 2010 No111 Science and Technology M anagem ent Research : 1000- 7695 ( 2010) 11- 0155- 03 企业业务流程重组的研究进展 1 2 1, 3
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