山东联通酒店预订合作协议-1介绍.doc

山东联通酒店预订合作协议书 甲方：中国联合网络通信有限公司山东省分公司 联系地址：济南市经三路77号 乙方： 联系地址： 本协议由中国联合网络通信有限公司山东省分公司（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）商定并于 年 月 日在山东省_____市签署生效。 在双方平等协商的基础上，本着互惠互利的原则，根据中华人民共和国法律及其他相关规定，就甲方为乙方提供酒店客房预订业务（前台现付形式）达成协议。在签订本协议时，甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。 本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效，并且取代方之前任何口头和书面信函 房型和房价 乙方承诺保持严谨的价格体系，不得有任何形式的“倒挂”行为，倒挂是指在相同时间段，乙方给的（服务费和早餐等因素）于前台价格（包括网上和会员促销等非协议客户价）。前台价格前台价格 若乙方采取甲方提供的在线酒店预订系统“e-booking”对甲方会员价或甲方结算价进行变更或推出特惠价格时，乙方应事先通知甲方其指定联系人 作为“e-booking”的专门联系人，由该专门联系人持乙方事先设置的密码按照甲方“e-booking”的流程进行登陆操作。乙方应当保管好帐户及密码，任何使用该帐户及密码登陆甲方“e-booking”系统所做出的操作都视为乙方行为，乙方对此承担一切责任。 若合同到期，双方未完成续约，也未书面提出终止合作的，则按最近的合同价格顺延，直至双方签署新的合同为止。 乙方向甲方提供可供预订销售的客房情况如下：（单位：人民币元） 酒店名称 　 预定电话： 附加选择 自助早餐价：　 预定传真： 　 加床：口不可；价格： 元/床 房型名称 门市价 前台折扣价 甲方佣金（税后） 114 电话导航预订价 房间数 床型 楼层 面积 宽带 　 平日 预订价 周末 预订价 　 　 　 　 价格 　 　 　 　 口无 口有-收费 口有-免费 早餐 　 　 　 　 　 　 价格 　 　 　 　 口无 口有-收费 口有-免费　 早餐 　 　 　 　 　 　 价格 　 　 　 　 口无 口有-收费 口有-免费　 早餐 　 　 　 　 　 　 价格 　 　 　 　 口无 口有-收费 口有-免费　 早餐 　 　 　 　 　 　 价格 　 　 　 　 口无 口有-收费 口有-免费　 早餐 　 　 　 　 　 　 价格 　 　 　 　 口无 口有-收费 口有-免费　 注：1、周末预订价实行时间：□周一 □周二 □周三 □周四 □周五 □周六 □周日（如有周末订价，请勾选） 2、团队房奖励制度：预订____间/夜以上的团队房订单，佣金在原基础上上浮不少于_____元/间夜，具体详见订单约定。 备注中请注明房间房价是否含早餐/含几份/是否提供免费宽带高速上网/宽带上网费用等内容，预留房数以当天新进店计算，乙方提供给甲方的价格均包括所有附加费用如服务费等 客房预订 当乙方房量紧张时，应至少提前一个工作日通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户做出解释。对于紧急订房，在无法联系到乙方销售人员的情况下，甲方将直接发传真至乙方前台，由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。酒店应协调好销售部和前台的工作。如果甲方发现乙方有抢客或有客人因此投诉乙方并情节严重时或乙方每月房量紧张的累积天数超过 天时，甲方有权提前终止本协议。 如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将甲方客人安排至同区域同等或者更高服务等级的酒店，并承担由此产生的额外费用，如果无法按上述要求妥善安排客人，酒店承诺赔偿客人首晚房费，同时佣金应照常返还。 甲方客人退房时间为中午12时，如客人要求延迟退房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。 当甲方客人直接向乙方要求延住时，乙方应及时通知甲方而且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况与甲方代表联系不上，可按甲方原先的传真预订价格予以续住，并视为甲方业绩。 甲方可免费向有条件的乙方提供在线酒店预订系统“e-booking”，可实现实时订单传送和确认、房态实时修改、订单查询和审核等功能，具体事宜请和分管产品经理联系。 预订审核 订房审核有如下3种方式，请在其中任选1种。 □ 夜审：甲方于当天晚上24时左右，以电话形式直接与乙方前台联系。乙方应通知前台给予配合，正确告之甲方预订的客户是否到店、甲方客户入住的房号以及提前入住、续住或提前离店以及客人更改房型信息或者更换姓名的情况