电子政务的发展模式等.pptVIP

本章内容提要 首先介绍了电子政务产生的背景、然后对电子政务的相关概念进行了辨析，在此基础上介绍了电子政务的特点、电子政务的类型与内容、电子政务的发展模式等。 1.1 电子政务的兴起 技术因素 社会因素 自身内应 1.2 电子政务的概念 1.2.1 电子政务的内涵 1.2.2 电子政务的特点 1.2.3 电子政务相关的几个概念 1.2.1 电子政务的内涵 （一）政务的内涵 在《现代汉语词典》中的解释是“关于政治方面的事务，也指国家的管理工作”。 1.2.1 电子政务的内涵 （二）国内外对电子政务的界定 从技术角度的界定 从改革政务活动工作方式角度的界定 从管理和服务集成角度的界定 1.2.1 电子政务的内涵 （三）本书对电子政府的界定 四个必要因素 三个主要内容 电子政务是指政府机构基于现代信息技术和互联网，将政府的内外管理、服务职能通过精简、优化、整合、重组后，打破时间、空间及条块分割的制约，为社会公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。 1.2.1 电子政务的内涵 （四）几种对电子政务概念理解的误区 1.2.2 电子政务的特点 （一）电子政务与传统政务的区别 1.2.2 电子政务的特点 （一）电子政务与传统政务的区别 1.2.2 电子政务的特点 （一）电子政务与传统政务的区别 1.2.2 电子政务的特点 1.2.3 与电子政务相关的几个概念 （一）电子政务与办公自动化 办公自动化（Office Automation, OA）是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度提高办公效率。 两者的差异：应用的主体范围不同、应用的内容不同、管理理念与着眼点不同。 两者的联系…… 1.2.3 与电子政务相关的几个概念 （二） 电子政务与政府上网 所谓政府上网，就是政府为适应科技和社会发展方向，为实现办公自动化和资源共享的目标，在行政管理体制、职能和方式不断做出适应性改革和转变的基础上，联合IT产业，利用信息技术，在网上建立一个虚拟政府，以加强和完善政府的管理与服务职能，提供公共服务的过程。 两者的区别…… 1.2.3 与电子政务相关的几个概念 （四） 电子政务与电子政府、数字政府 所谓电子政府，是一个运用信息网络技术，强化政府管理绩效，提升政府决策质量，优化业务流程，倡导公共服务的一个综合性概念。 两者的区别…… 1.3 电子政务的类型与内容 1.3.1 基于主体的宏观模型 1.3.2 基于部门的纵向——横向模型 1.3.3 综合信息模型 1.3.1 基于主体的宏观模型 电子政务的行为主体主要包括政府机构（包括政府工作人员）、企业和社会大众。 电子政务的基本应用模式分为六种：政府间的电子政务（G2G）；政府对企业的电子政务（G to B或G2B）；政府对公众的电子政务（G to C或G2C）；政府对公务员的电子政务（G to E或G2E）；企业对政府的电子政务（B to G或B2G）；公众对政府的电子政务（C to G或C2G）。 1.3.1 基于主体的宏观模型 六种模式以其相互之间的关系 1.3.1 基于主体的宏观模型 （一）政府间的电子政务 政府之间的电子政务是政府与政府之间的互动，是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务，是政府部门间的电子政府系统的信息连接。 包括的主要内容：政府内部网络办公系统、电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子培训系统、业绩评价系统、纵向层次网络管理系统、横向层次网络管理系统、城市网络管理系统等。 1.3.1 基于主体的宏观模型 （二）政府对企业的电子政务 政府对企业的电子政务是指政府通过网络为企业提供高效、快捷的管理和服务，如电子税收、电子工商审批及证照办理、电子采购等。 包括的主要内容：政府电子化采购、电子税务系统、电子工商行政管理系统、综合信息服务、中小企业电子化服务等。 1.3.1 基于主体的宏观模型 （二）政府对企业的电子政务 政府为企业提供的信息服务还有其他方面： 1.3.1 基于主体的宏观模型 （二）政府对企业的电子政务 1.3.1 基于主体的宏观模型 （二）政府对企业的电子政务 1.3.1 基于主体的宏观模型 （三）政府对公众的电子政务 政府对公众的电子政务是政府通过电子网络系统为公民提供从出生、入学、就业、社会保障、死亡等整个生命周期的各种信息配套服务。 包括的主要内容：电子身份认证、电子社会保障服务、电子民主管理、电子医疗服务、电子就业服务、电子教育、培训服务等。 1.3.1 基于主体的宏观模型 （三）政府对公众的电子政