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2006年9月 人力资源管理成本的基本概念p151 人力资源的原始成本与重置成本 人力资源管理的直接成本与间接成本 人力资源管理的可控制成本与不可控制成本 人力资源管理的实际成本与标准成本 2006年9月 历年考题: 人力资源费用预算与执行的原则是( )。 A、 分头预算、分头控制、个案执行 B、分头预算、总体控制、个案执行 C、总体预算、分头控制、个案执行 D、总体预算、总体控制、个案执行 2006年9月 人力资源的(P151 )是根据企业现有人力资源状况,通过对相关的外部环境因素的评估,对某一人力资源管理活动或项目的经费投入所作的统一规定。 A、原始成本 B、直接成本 C、实际成本 D、标准成本 涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括( )。 A、基本养老和补充养老保险费 B、医疗保险费、失业保险费 C、工伤保险费、生育保险费 D、职工福利费、职工教育经费 E、奖金、津贴和补贴 2006年9月 人力资源的离职间接成本包括(P149 图)。 A、空职损失 B、离职补偿费 C、离职者离职前的工作绩效损失 D、离职管理费用 E、新聘人员不如离职者所导致的损失 编制人力资源管理费用预算的基本依据是( )。 A、地区与行业的工资指导线 B、消费物价指数 C、其他企业的管理费用支出情况 D、最低工资标准 E、本企业对下一年度工资调整的指导思想 2006年9月 96、企业在设置岗位时,应该考虑(P140 )。 A、 岗位数目是否符合数量最少原则B、所有的岗位是否实现了有效配合C、是否体现统一指挥、精于高效原则D、是否体现统一领导、分级管理原则E、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应 97、人力资源管理标准成本一般分为( )。 A、 人力资源获得标准成本B、人力资源开发标准成本C、人力资源重置标准成本D、人力资源管理实际成本E、人力资源管理原始成本 以上为05年11月试题 yi 2006年9月 问答题(共2题,第1题10分,第2题12分,共22分)说明企业组织信息调研的基本类型和信息采集的方法。 (1)企业组织信息调研的基本类型有:P129 ①???? 探索性调研; ②描述性调研; ③因果关系调研 ④预测性调研。 (2)组织信息采集的方法有: ①询问法。主要包括:当面调查询问法、电话询问法、会议调查询问法、邮寄调查询问法、问卷调查询问法等。 ②观察法。主要包括:直接观察法、行为记录法等。 2006年9月 2006年5月试题单选44-50 多选题98-101 综合题三20分 2006.9 * 2006.9 * 2006年9月 历年考题 在信息处理的过程中,将处理好的信息按要求制成管理人员所必需的种类报表和明细手册,这一过程被称为(P133 )。 A、信息的加工 B、信息的传输 C、信息的存储 D、信息的输出 2006年9月 组织职能 组织的概念 对人的组织 对物和财的组织 从管理学和系统论角度 组织职能——体制的建立 2006年9月 组织设计的内容与步骤 按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的组织机构 按照业务性质进行分工,确定各个部门的职责范围 按照所负的责任给予各部门、各管理人员相应的权力 明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系,建立信息沟通的渠道 配备和使用适合工作要求的人员 2006年9月 组织设计的要求 具备必需的功能 有利于发挥组织成员的能力 协调良好 高效和灵活 2006年9月 组织设计的原则p135 目标-任务原则 分工协作原则 统一领导、分级管理的原则 统一指挥的原则 权责相等的原则 精干的原则 有效幅度原则 2006年9月 历年考题: 对人的组织,一般称为社会组织,包括( ) A、正式组织 B、非正式组织 C、物质形态的组织 D、非物质形态的组织 E、价值形态的组织 2006年9月 历年考题: 组织设计的内容包括( ) A、按业务的性质进行分工 B、确定各个部门的职责范围 C、设立矩阵制的组织机构 D、设立直线职能制组织机构 E、配备和使用适合岗位要求的人员 2006年9月 历年考题: 企业组织设计应因事设职、因职设人,这体现了( p135 ) A、
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