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人力资源管理师考前串讲 人力资源管理师考前串讲 了解考试出题的侧重点 体系串讲（主要以技能为主） 试题精解 考试技巧强化 关于考试 时间： 科目一：理论知识（150分钟） 包括内容： 职业道德（20%） 基础知识 题型: 选择题(单选/多选) 判断题 一、如何应对基础知识 共有150道题目，在150分钟之内答完，题目并不难，时间也比较充裕，所以冷静就能取得好成绩。 前50道题目是职业道德，每道题2分，最后折算成20分。 后100道题目是基本理论，主要来自于《基础知识》（占30％）和《技能》（占70％）。 理论部分单项选择60道题，多项选择30道题，判断正误10道题，每道题目1分，共计100分，最后要折算成80分。 基础知识－如何应对职业道德？ 共有50道题目，选择（包括单选与多选）和判断。其中10或15道来自《职业道德》，35或40道职业倾向测试。 答题的时间绝对不要超过50分钟，否则挤占基本理论的时间，从分值上这部分只占到20％的分数。 职业倾向测试的纬度：职业道德的理解和诚实度。 职业道德的八个主题 文明礼貌 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 勤劳节俭 遵纪守法 团结互助 开拓创新 关于测评 在这里提醒大家的是，这些题目前后都有一定的关联，其实和电脑测评十分相似，即前后的题目有逻辑关联性，如果不注意这些，就有可能会出现问题。 例如，05年6月22日考题(三级）第39题： 你乐于服从指示吗？ A、从不 B、较少 C、较多 D、总是 关于测评 答案可以是C，也可以是D，因为这两个题目反应了不同的工作作风。和46题(你致力于做好工作吗? (A)从不 (B)较少 (C)较多 (D)总是) 联系起来，因为做好工作光光服从，可能是不行的，还要有自己的思路和观点。 所以，根据我们对职业道德题目的分析和研究，我们认为，职业道德的题目难度并不高，关键是结合自己的实际情况，以一个具有良好就业心态的人的身份回答，就完全可以获得通过，高分也是有可能的。 如何应对选择题——概念混淆 如何应对选择题——题目变化 关于考试 时间：下午14:00-16:00 科目二:职业技能（120分钟） 参考书:工作要求(上册、下册) 题型: 简答题（两题，共20分） 计算题（两题或一题（共20分左右)） 案例分析题（两题，共40分左右） 方案设计题（一题，20分左右） 二、如何应对技能考试 记住人力资源管理的六大主题 记住书上的框架 牢记书上的基本原则 学会案例分析的答题技巧 技能考试的整体结构 六大主题: 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬福利管理 劳动关系管理 技能考试－－如何应对简答题？ 不存在不会答的简答题，试卷上千万不要留有空白！！！ 标准答案只有关键“句”或“词”，但对句子的解释是拿分的关键之一，“写不写很关键，写什么不重要”。 实在想不出的简答题，多写出几点。 技能考试－－如何应对简答题？ 在人力资源部设置“招聘专员”这一岗位，应注意哪些方面的问题？(6月22日） “第二章” 企业应该按照什么样的程序订立集体劳动合同？ (6月22日） “第六章” 试举例说明企业制定人力资源规划应包括哪些步骤？ (8月24日） “第一章” 企业在对销售人员进行考评时，应注意哪些问题？ (8月24日） “第四章” 简述企业组织信息调研的基本步骤和具体要求。 (11月9日） “第一章” 试说明企业对管理人员进行考评的步骤和方法。 (11月9日） “第四章” 技能考试－－如何应对案例分析题？ 在您做分析题目的时候，一定要记住这样的“习惯”：您所下的每一个结论，都必须有一个“原则”、“原理”、“作用”等作支撑，例如，“根据薪酬管理的有效激励性原则，我认为在这个案例，……”，这是应答分析题目的核心，因为阅卷老师将根据您是否答出相关的原理、原则等内容给您分数。 技能考试－－如何应对案例分析题？ 案例分析三步法： 第一步，从案例中可以看出：表观点 第二步，理论与实践的结合 第三步，总结或为案例提出对策和建议 技能考试－－如何应对案例分析题？ 6月22日试卷，案例1为培训的内容。“第三章” 6月22日试卷，案例2为绩效的内容。“第四章” 8月24日试卷，案例1为招聘的内容。“第二章” 8月24日试卷，案例2为劳动关系的内容。“第六章” 11月9日试卷，案例1为劳动关系的内容“第六章” 11月9日试卷，案例2为招聘的内容“第二章” 技能考试－－如何应对计算题？ 计算题目，关键的核心是在审题严谨的基础上面计算准确。 教材上的计算题目有限，把公式记住！ 答题思路：先列公式，再计算，最后答。 可以分步计算的就分步计算，可以按阶段得分。 技能考试－－如何应对计算题？ 6月22日试卷，计算题1为岗位评价的内容。“第五章” 6月22日试