从从从「「「「医品圈医品圈」」」发表到发表到「.PDFVIP

從「從 「醫品圈醫品圈 」發表到」發表到 「專案「專案 」通過」通過 從從 「「醫品圈醫品圈 」」發表到發表到 「「專案專案 」」通過通過 從「從 「醫品圈醫品圈 」發表到」發表到 「專案「專案 」通過」通過 從從 「「醫品圈醫品圈 」」發表到發表到 「「專案專案 」」通過通過 高佳霙高佳霙副技師副技師 高佳霙高佳霙副技師副技師 高佳霙高佳霙副技師副技師 高佳霙高佳霙副技師副技師 醫療品質暨病人安全管理會醫療品質暨病人安全管理會 醫療品質暨病人安全管理會醫療品質暨病人安全管理會 醫療品質暨病人安全管理會醫療品質暨病人安全管理會 醫療品質暨病人安全管理會醫療品質暨病人安全管理會 2013.3.1.2013.3.1. 2013.3.1.2013.3.1. 2013.3.1.2013.3.1. 2013.3.1.2013.3.1. 台中榮民總醫院台中榮民總醫院 台中榮民總醫院台中榮民總醫院 醫品圈與護理專案醫品圈與護理專案 醫品圈與護理專案醫品圈與護理專案 1. 提升解決問題之能力提升解決問題之能力 。。 提升解決問題之能力提升解決問題之能力 。。 2. 使管理活動由使管理活動由 點】【點【 】而至而至 【面【面】】。。 使管理活動由使管理活動由 點點【【 】】而至而至 【【面面 】】 。。 3. 提昇服務品質提昇服務品質 、降低醫療成本、降低醫療成本 。。 提昇服務品質提昇服務品質 、、降低醫療成本降低醫療成本 。。 4. 提升病人提升病人 、家屬及醫療人員之滿意度、家屬及醫療人員之滿意度 。。 提升病人提升病人 、、家屬及醫療人員之滿意度家屬及醫療人員之滿意度 。。 5. 使醫院上下一體使醫院上下一體 ，團結和諧，團結和諧 。。 使醫院上下一體使醫院上下一體 ，，團結和諧團結和諧 。。 6. 創造尊重人性之企業環境創造尊重人性之企業環境 。。 創造尊重人性之企業環境創造尊重人性之企業環境 。。 何謂何謂 QCC ? 何謂何謂 1. Quality Control Circle之簡稱之簡稱 。。 之簡稱之簡稱 。。 2. 工作性質相近或相關的組圈工作性質相近或相關的組圈 。。 工作性質相近或相關的組圈工作性質相近或相關的組圈 。。 3. 針對所選定之部門內的問題針對所選定之部門內的問題 。。 針對所選定之部門內的問題針對所選定之部門內的問題 。。 4. 以自動自發的精神以自動自發的精神 ，，結合群體的智慧結合群體的智慧。。 以自動自發的精神以自動自發的精神 ，，結合群體的智慧結合群體的智慧 。。 5. 通過團隊力量通過團隊力量 ，運用各種改善手法來解決問題，運用各種改善手法來解決問題 。。 通過團隊力量通過團隊力量 ，，運用各種改善手法來解決問題運用各種改善手法來解決問題 。。 6. 使成員感受到參與感使成員感受到參與感 、滿足感、滿足感 、成就感、成就感 。。 使成員感受到參與感使成員感受到參與感 、、滿足感滿足感 、、成就感成就感 。。 7. 因解決