职场友谊对组织认同之影响-以工作满意与群体凝聚力为中介.PDFVIP

人文暨社會科學期刊 第七卷 第一期 民國一○○年 77 Journal of Humanities and Social Sciences, Vol. 7, No. 1, pp. 77-90 (2011) 職場友誼對組織認同之影響－ 以工作滿意與群體凝聚力為中介變數 1 2 謝安田 楊新生 1 中國文化大學國際企業管理研究所 11114 台北市陽明山華岡路 55 號 2 大葉大學管理研究所博士班 51591 彰化縣大村鄉學府路 168 號 摘 要 職場友誼與組織認同的關係，在職場友誼的相關文獻上目前仍然不清楚，本研究以調查法 檢測此關係，樣本包括不同的產業，資料經由問卷調查方式蒐集而來，總計有 223 位員工填答 問卷，問卷填答者所服務的行業包括製造業，批發業，零售業，服務業與教育界，本研究由組 織觀點進行分析，發現工作滿意與群體凝聚力對於職場友誼與組織認同的關係具有中介效果， 除此之外，此理論可以作為實務界應用參考（例如：平均分配的報酬給付，團隊規模以及團隊 成員的人身距離），然而結論部分也提及本研究之缺點（例如：外部效度，自變數與因變數之 純化，橫向資料蒐集）以及未來研究範圍（例如：領導方式，年齡與性別之干擾效果）。 關鍵詞：職場友誼，組織認同，工作滿意，群體凝聚力 The Impact of Workplace Friendship on Organizational Identification-Job Satisfaction and Group Cohesiveness as Mediator Variables AN-TIEN HSIEH1 and SING-SANG YANG2 1Graduate Institute of International Business Administration, Chinese Culture University 55, Hwa-Kang Rd., Yang-Ming-Shan, Taipei 11114, Taiwan, R.O.C. 2Ph. D. Program in Management, Da-Yeh University 168 University Rd., Dacun, Changhua 51591, Taiwan, R.O.C. ABSTRACT The relationship between workplace friendship and organizational identification remains largely unknown in the literatu