两个垫片的风波.docxVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 4 二个垫片的风波 重庆分公司：刘世红 在小说里看到“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，顿感古先贤之高深莫测，难望项背，当看到“兵马未动，粮草先行”又若有所悟，后来从事物流行业，渐渐的对这两句话有了新的认识，筹备粮草不就是采购吗？管理粮草不就是仓储吗？“粮草先行”不就是配送吗？“运筹”不就是计划吗？从内涵上讲，“运筹帷幄之中，决胜千里之外”不就是供应链管理吗？与古代不同，现代供应链管理有了信息技术的支撑，采购与物流能做到精确化管理了，决胜的就不只是“千里之外”了，而是决胜全球，对我们物流人而言，“全球化”理解起来相对容易一些，但理解是一回事，做到又是一回事，下面我们来看看二个垫片的故事，或者对我们物流人来说有点启发。 一个总部位于长春的集团公司5年???在上海设立分厂，上海分厂被定位为集团公司面向全球扩张战略的支点窗口。该分厂不负厚望，5年内将业务扩展到日本、韩国、印度、北美、欧洲等全球各个角落。 集团投入巨资，耗时十年，开发了一种新机型，需要在上海分厂验证生产。万事俱备，只欠东风，集团营销总监坐在办公室里畅想着，股市飞涨，人民币、美元、欧元飞进集团公司的账户里，这是他的得意之作，他亲手策划的让世界各地的客户专家代表到上海分厂检验新机型的质量性能，届时，集团的品牌效应将响誉全球，紧接着就是收购、并购、扩张、、、、、、 第一回 二个垫片起波澜 一种刚开发的新物料垫片，是该机型的核心专利技术之一，出于必威体育官网网址的需要，只配发了两片到上海工厂，经过精细包装后，不声不响的提前了一个月从长春到货上海。 上海工厂的第三方物流供应商的一名仓库的老验收员在验收时，先按照验收规范对同批物料逐一验收，忙了一个上午，好不容易全验收完了，准备签回单时，发现清单上有两个垫片没收到，问运货的驾驶员，驾驶员左找右找，说明明记得放在衣兜里，怎么没了呢？吱吱唔唔半天，没拿出来，连说好话，一个垫片也值不了几个钱，你就签了吧！我回去给你寄过来，验收员想想，也有道理，就签了，还补上一句：“你回去后，记得第一时间，给我寄过来啊”。 当验收员和保管员交接的时候，保管员坚持原则不签收，老验收员就是有经验，心里想，你不签收，微机入不了账，我可是要担责任的啊，机灵一动，反正我和保管员没见过那垫片是啥样，趁保管员不注意，跑进仓库悄悄地拿了两个垫片给保管员。保管员签收了，上了账，随手放进衣兜。当晚回家换下衣服，放进了洗衣机。 运货的驾驶员回到了家，长途劳累，一时忘了这事。 老验收员心里老惦记这事，过了快10天了，也没有信儿，当初又忘了留那位驾驶员的电话，左查右找，终于找到那位驾驶员，驾驶员接电话，忙道歉：“我马上去给领来，寄去啊”。老验收员终于松了口气。 驾驶员来到集团工厂发货仓库，一问，居然没有这个零件，说可能是集团研发中心那里刚开发的，建议去集团研发中心去问。驱车来到研发中心，研发中心的人说不认识这个驾驶员，也没有接到任可上级指示，连集团研发中心的大楼都没让驾驶员进。没得法，只有厚着脸皮给老验收员打电话，说十分报歉，愿意赔200元，老验收员像是哑巴吃黄莲，无语了。 保管员衣服洗好后，晾衣服时，想起衣兜里有垫片，可一找，就是找不到。怎么办呢？脑子一动，回想起垫片的样子，仓库里好想有这样类型的垫片，到仓库一找，这不跟原来那垫片一模一样吗？应该不会引起什么其他问题。悬起的心放了下来。还回到仓库去格外认真的建了卡，标识日期批次，件号，数量等。 一个月很快就过去了，关于这两个垫片的生产计划排下来了，仓库保管员放心的将两个垫片放入胶袋里防护好，亲自交到分拣员手里，分拣员怕途中抖掉了，还特意放在一箱货下压着，并将那箱物料的条码和两个垫片的条码放在一起。经出库复核，生产线验收复核，条码扫描验收了。 投料工把两个垫片投到工位上，生产线的工人也没太注意，两个垫片上翻下转，几经折腾，掉在了地上，清洁工到此一游，扫进了垃圾箱。 15分钟后，生产线的班长跟着一台机装配到了此工位（新机一般需班长亲自督装），忽然发现，其他垫片装不上，急了，马上打电话给物流配送人员，对话如下： 车间班长：“差两个某型号垫片，马上送来”。 物流主任：“好的，马上”。 接着给保管员打电话。保管员一听，直打哆嗦道：“啊！这个件号的垫片就两个，没有了，刚才，我还特意装进胶口袋的”。物流主任查看电脑，电脑显示“已接收”。于是拔通车间班长的电话，得意地笑着说道：“某班长，物料已送达车间，电脑显示已接收，仓库里没有这个件号的物料了”。车间班长知道事情的严重性，忙跑到车间验收处，一查，果然收了，又问生产线该工序的员工，该员工一看班长这么凶，忙说：“没有，根本就没看见”。忙又