海信培训管理制度概要1.doc

海信集团 员工培训管理制度 生效日期 2014-12-01 编号 Q/XFG10.13-2006 手册页数 修订日期 批准 首席营运官 起草 人力资源部 人力资源部 王露  目 录 目 录 I 一、总 则 1 （一） 培训目的 1 （二） 培训原则 1 （三） 适用范围 2 （四） 职责分工 2 二、 培训需求分析 2 （一） 需求分析的目的 2 （二）战略层面培训需求的确定 3 （三）任务层面培训需求的确定 3 （四）人员层面培训需求的确定 3 （五） 需求确定的程序 3 三、培训计划与实施 4 （一） 培训计划制定 4 （二） 培训方案的实施 5 （二） 培训监督 7 四、专项培训 7 （一） 培训内容 7 （二）培训形式 8 五、内外部培训师管理 11 （一） 内部培训师的工作职责 11 （二） 内部培训师选拔资格 12 （三） 内部培训师选拔程序 13 （四） 内部培训师的晋升 13 （五） 内部培训师的待遇 14 （六）内部培训师的管理与考核 14 （七）外部培训师 15 六、培训档案管理 15 七、 培训经费 16 （一） 经费的计提 16 （二） 培训经费的使用范围 16 （三） 培训经费的例外管理 17 （四） 学员管理制度 17 八、培训效果评估 17 （一） 反应层次的评估 17 （二） 学习层次的评估 18 （三） 行为层次的评估 18 （四） 结果层次的评估 19 九、附则 19 附件一 20 附件二 21 附件三 22 附件四 23 附件五 24 附件六 25 附件七 27 附件八 28 附件九 29 附件十 31 附件十四 33 附件十一 35 附件十二 35 附件十三 35 附件十五 35 附件十七 35 一、总 则 培训目的 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》作为各级人员培训实施与管理的依据。 培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、主动性原则、多样化原则、有用性原则和效益性原则。 1、系统性原则 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 2、主动性原则 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和对于企业的“主人翁地位”。 3、多样化原则 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 4、有用性原则 培训的内容应接近工作内容、也是考核的内容，更是企业奖惩的依据；员工所接受的是完整的、可操作的培训，并且有一套科学的培训考核体系保证在工作中按照此方法推行。 5、效益性原则 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。 适用范围 海信集团各层级、各办事处员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度。 职责分工 1、人力资源部门 （1）拟订海信集团的培训制度。 （2）在对各部门的内部培训计划基础上，制定海信年度、月度的培训计划。 （3）组织培训需求的分析。 （4）组织实施培训。 （5）组织评估培训效果。 （6）管理培训经费。 2、各职能部门 （1）制定本部门的员工培训计划。 （2）深入了解本部门的培训需求。 （3）提供专业培训的课程和师资。 （4）追踪培训后的工作状况，评估培训效果。 培训需求分析 需求分析的目的 进行培训需求分析的目的主要是为了使培训工作有的放矢地进行，按照实际需求安排培训内容和课程，有利于提高培训的效果。 （二）战略层面培训需求的确定 人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。 （三）任务层面培训需求的确定 各部门或办事处在制定年度工作计划中，应根据现状和未来1年内的工作及岗位需求，对工作岗位进行分析，明确各个岗位的工作职责以及对任职者的要求，提出培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。 （四）人员层面培训需求的确定 分析员工现有的素质水平，找出相对于组织目标和岗位的要求，确定培训对每个人来说具体的内容和侧重点。 需求确定的程序 1、由人力资源部负责收集与培训有关的组织、岗位和个