2007年全国导游人员资格考试考前预测试卷.docVIP

2007年全国导游人员资格考试考前预测试卷 一、填空题 　　1、穿“朱巴”的是_____族，披“察尔瓦”的是_______族。 　　2、中国云南省的傣族等少数民族普遍信仰_________佛教，藏族、蒙古族信仰____佛教。 　　3、白族人中的80%聚居在云南省________白族自治州;纳西族主要聚居在云南省________纳西族自治县。 　　4、广西南部的________原始崖壁画是壮族古代文化艺术精华;土家族的土家锦与“________”并称为土家族人民的艺术之花。 　　5、我国________族的史诗________，是世界上最长的史诗之一。 　　6、彝族人喜欢吃________肉，饮转转酒，忌吃________。 　　7、导游人员应具务的心理品质有(1)_____________________________;(2)良好的注意力;(3)____________________。 　　8、对待高龄旅游者的接待导游人员应做到：1、__________________;2、耐心解答问题;3、________________;4、多做提醒工作;5、____________________________和_______________________。 　　9、导游人员在对儿童的接待中四不宜是指：1、_____________________，冷落了其他旅游者。 2、不宜给儿童___________________、____________________。 3、即使家长同意也________________________________。 4、儿童生病应及时建议家长请医生诊治，而____________________________，绝不能将___________________________________。 　　10、列举导游语言的功能大致有三个方面：1、_________________;2、_______________;3、_______________。 　　11、导游语言是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体，_____________、____________、____________、_____________是导游语言的基本要求。 　　12、导游人员与旅游者交往时的语言形式称_____________________，与旅游者交谈时重要的是_________________________，____________________，并做到_____________________。 　　13、散客旅游又称__________________________旅游。 它是由_______________________________，零星_______________________________的旅游形式。 　　14、旅游者在游览过程中，会随着自己的需要是否得到满足而产生不同的情绪，体验，导游人员_______________________________，采取措施来消除或调整其情绪，这些措施有：1、_________________、2、分析说服法，3、__________________，4、暗示法，这些在导游过程中是一种控制或影响旅游者心理的有效手段。 　　15、对宗教界旅游者的接待，导游人员应注意以下四点，1、____________________________________;2、提衣做好准备工作;3、___________________________;4、_____________________________。 二、单项选择题 　　1、导游人员取得资格证书( )年内没从业的，导游证书自动失效。 　　A 2年　B 3年 　　C 5年　D 8年 　　2、导游员在年审中，一次扣分达到10分的，( )。 　　A 不予通过年审 　　B 暂缓通过年审 　　C 全行业通报 　　D 警告批评 　　3、导游人员计分办法实行年度( )。 　　A 5分制　B 10分制 　　4、已成为全世界人际交往中最常见、最普遍的见面礼是(　　　　　)。 　　A、鞠躬礼　　　　　B、握手礼　　　　　C、合掌礼　　　　　D、拥抱亲吻礼 　　5、在中国境内目前还不能兑换成人民币的外国现钞是(　　　　　)。 　　A、法国马克　　　　　B、印度元　　　　　C、瑞典克郎　　　　　D、加拿大元 　　6、台湾同胞旅行证明，由我国公安部委托，何地中国旅行社签发(　　　　　)。 　　A、香港　　　　　B、广州　　　　　C、澳门　　　　　D、深圳 　　7、鞠躬礼源于(　　　　　)。 　　A、日本　　　　　B、朝鲜　　　　　C、韩国　　　　　D、中国 　　8、以下哪项服务项目不属团体包价旅游的服务项目(　　　　　)。