职业形象管理.ppt

课程培训目标 懂得塑造与个人风格相适的职业形象，从而获得最大的人生价值； 提高商务人员的个人魅力,从容应对各种社交场合； 通过塑造个人的专业形象，提升公司公众形象。 在人们的沟通交流中，非语言的信息交流占有相当高的比例。在你留给别人的印象分数中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、表情等等，占下面哪个百分数？ （1）20% （2）50% （3）78% （4）93% 美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现，对人印象的形成是这样分配的：55%取决于你的外表，包括服装、面貌、体型、发色等；38%是你的自我表现，包括你的语气、语调、手势、动作等；只有7%才是你所讲的真正内容。 心理学家发现，人们第一印象的形成是非常短暂的。90%的人会在与你相见后的前多少分钟内形成对你的第一印象？ （1）40分钟 （2）20分钟 （3）10分钟 （4）10-40秒钟 （5）低于10秒钟 读秒的时代 第一印象，在心理学上叫“首因效应”。过去我们说它会在七、八秒内形成，并影响七年之久。现在，心理学界在探讨它会在0.38秒内形成。 无论学术结果如何，在这个快节奏的时代里，电光火石间有可能决定人一生的命运。 这是一个两分钟的世界， 你只有一分钟展示给人们你是谁， 另一分钟让他们喜欢你。 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ——罗伯特·庞德（美国形象大师 ） “馅儿”文化 50%+50%=100% 50%+0%=50% 外 + 内 =100%认知 外 + 内=50%认知 完全视觉化的表现 不完全化的视觉表现 直接调动人的需求 含蓄美，不能直接调动人的需求 瞬间获取认知 不能正确获得认知 两种“馅儿”文化，摆明了两种价值观 你的形象正在告诉人们关于你的一切！ 你穿的不仅是衣服，而是关乎你的价值； 你化的不仅是妆，而是关乎你的品质； 你梳的不仅是发型，而是关乎你的品位。 任何一种显性因素的外在表现，最终都会显现隐性因素中的一些特质。 因此，你的形象关乎你的一切价值。 形象是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等 各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。 职业形象的基本概念 职业形象是指与自己职业相关的个人形象（感观印象及评价）。 职业形象包括着装、气质、言谈、举止、能力、人格等方面形成的综合印象，是自己从事职业工作时表现出来外显的形象。 职业形象的构成要素 仪表 仪容 仪态 职业形象对事业发展的影响 穿错衣，超级明星一夜之间成了“民族罪人” 她曾经作为模特给《时装》杂志拍摄了一组照片，因为所穿的一款时装上印有日本军旗，一夜之间成了万夫所指的民族罪人，遭到了全国上下轰轰烈烈的声讨和谴责，“汉奸”甚至更难听的话不绝于耳。之后在登台演出的众目睽睽之下被人当头淋粪，引来海内外一片哗然，搞得自己狼狈不堪，这对于一个正当走红的年轻艺人来说无疑是灾难。 1960年9月，尼克松和肯尼迪在全美的