第六章 归因.ppt

第六章 归因理论 什么是归因 几种主要的归因理论 对他人和自我的归因 归因偏差 案例 张华马上面临大学毕业，刚刚参加了公司的面试，几天以后，结果出来了，张华没能进入下一轮面试。 张华会怎样看待这次失败的面试呢？她是觉得公司没有伯乐来识千里马，还是认为自己面试时表现可能过于紧张，可能因为自己知识的储备不足而显得有些不自信呢？张华对自己面试失败原因的分析就是归因。 第一节 归因理论概述 一、归因的概念 所谓归因就是人们对他人或自己的行为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。从本质上说，归因是一种社会判断的过程。归因是人的生命的本能反应，是人适应环境和控制环境的必要手段。人们通常都希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，这样人们才会感到安全。 何时归因 当出乎意料的、不寻常的事发生时。 负性的事件。 对个体很重要、但又不太了解、肯定的事。 二、归因理论 归因理论最初是由F.海德.Heider,1958）在《人际关系心理》中提出来的，因此，海德是归因理论的创始人。但当时归因理论并未引起其他研究者的过多注意。直到60年代，琼斯和戴维斯的《从行动到倾向性－人的知觉中的归因过程》和凯利的《社会心理学中的归因理论》两文发表后，归因理论才为心理学家所认可，并形成了各有特点的理论。 （一）海德的常识心理学理论 归因研究的创始人 人们愿意寻找日常生活事件中的原因。 原因有二：内因 和 外因 两个原则：一是共变原则，它是指某个特定的原因在许多不同的情境下和某个特定的结果相联系，该原因不存在时，结果也不出现，我们就可以把结果归于该原因。另一个是排除原则，它是指如果内外因某一方面的原因足以解释事件，我们就可以排除另一方面的归因。 （二）维纳的归因理论 维纳在1972年提出了自己的归因理论。他同意海德提出的维度，即把原因分为内在的和外在的两种。但他还提出了另一种维度，把原因区分为不稳定的和稳定的两个方面。依照这两种尺度，维纳对成功行为的决定因素作了分类 。  成功行为的决定因素分类表 归因尺度 内在的 外在的 稳定的 能 力 任务难度 不稳定的 努 力 机 遇 （三）凯利的三维归因理论 1967年提出三维的立方体理论 任何事件的原因可归因于三个方面： 行为者（Actors） 行为者的对手（Stimulus objects） 环境背景（Contexts） Kelly认为归因时人们要使用三种信息： 一致性信息——其他人也如此 一贯性信息——这个人经常如此 区别性信息——在不同的环境下对不同的人是否相同 不同信息呈现与归因类别 三、琼斯和戴维斯的相应推断理论 前提：只有不存在外界压力或压力很小的情况下，个人的言行才会被看作是内在品质、动机、性格的外在表现，才可以作内在归因。 假设：人的人格特质、动机都与一定的外在行为相联系，一定的外在行为是由一定的内在的人格特质、动机等引起的。 影响对应推论正确性的主要条件：（1）行为结果的严重性；（2）行为的社会赞许程度；（3）行为的自由选择性。 第二节 对他人和自我的归因 一、对他人的归因 对他人的归因有两种：对他人品质的归因和对他人态度的归因。 当他人的行动未受到太大环境的外在限制时，我们把原因归于其内在本质。 当外在力量强大时，他人的态度被认为是不真实的，当外在力量小时，则认为其态度是真是的。 二、自我知觉 自我知觉就是个体对自己的认识与评价。它是指个体对自己的形象、态度以及价值观等的知觉。 自我知觉的途径 1、他人的反馈。他人认为我怎样呢？他人对我们的反应是我们了解自己的主要途径之一。 3、据自己的行为来推断。人们常由自己的所做所为来推断自己的内在自我概念，我做了什么，我就是什么样的人。 4、社会比较。通过与别人相比，人们常常会对自己有更清楚的认识 三个人与一只蜘蛛 雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上那张已经支离破碎的网爬去。由于墙壁潮湿，每当它爬到一定高度，就会从高高的墙上掉下来。它一次次地往上爬，一次次地掉下来…… 第一个人看到了，他说：“这只蜘蛛真蠢，从旁边干燥的地方就能爬上去，我以后可不能像它那样愚蠢。”于是，他开始聪明起来。 第二个人看了，他立刻被蜘蛛这种不屈不挠、屡败屡战的精神打动了，并从中得到启发，对自己说：“我要像蜘蛛那样。”于是，他变得顽强起来。 第三个人看见了，他叹了口气说，自言自语道：“我一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而一无所得，有什么意思呢？”于是