第二章 电子商务概论 不同视角下的电子商务.ppt

电子商务概论 浙江农林大学 2010 电 子 商 务 概 论 浙江农林大学 电子商务概论 浙江农林大学 2010 第二章不同视角下的电子商务 电子商务概论 浙江农林大学 2010 本章学习目标 了解不同视角下的电子商务 掌握网络外部性、正反馈等经济规律 掌握电子商务的应用对企业战略的影响； 了解电子商务对社会和经济政策的影响 电子商务概论 浙江农林大学 2010 2、1 电子商务对经济规律的影响 2、3 电子商务组织结构与管理机制的影响 2、2 电子商务对企业战略的影响 2、4 电子商务对政策的影响 电子商务概论 浙江农林大学 2010 网络外部性 边际收益递增与规模收益递增 正反馈 （马太效应） 2、1 电子商务对经济规律的影响 长尾理论 利基市场 众包：crowd sourcing 美国《连线》记者杰夫.豪首先提出的概念：“一个公司或者机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的而且通常是大型的大众网络的做法 ”。web2.0 由用户创造内容的思想 如加拿大的黄金公司；波音公司梦幻787，6个国家100多家供应商参与制造和研发，在“在实时合作系统”平台上共同完成 。低成本 高效率 电子商务概论 浙江农林大学 2010 网络外部性 萨缪尔森： “在生产和消费的过程中给他人带来非自愿的成本或收益，即成本或收益被强加于他人身上，而这种成本或收益并未由引起成本或接受收益的人加以偿付。更为确切地说，外部性是一个经济主体的行为对另一经济主体的福利产生影响，而这种影响并没有从货币上或市场交易中反映出来。” 电子商务概论 浙江农林大学 2010 网络外部性： “存在着许多产品，对于这类产品某个用户从消费产品中得到的效用，随着消费该产品的其他当事人人数的增加而增加；某一用户从某一商品中得到的效用以依赖于他在同一网络中的其他用户的数量”。 电子商务概论 浙江农林大学 2010 案例：电话网络的效用计算 电子商务概论 浙江农林大学 2010 直接网络外部性：一个消费者所拥在的产品价值随着另一个消费者对一个与之兼容的产品的购买而增加 间接网络外部性 ：随着某一产品使用者数量的增加，该产品的互补品数量增多、价格降低而产生的价值 电子商务概论 浙江农林大学 2010 正的网络外部性 负的网络外部性 电子商务概论 浙江农林大学 2010 网络自身的系统性：无论网络如何向外延伸，也不论新增多少个网络端点，都将成为原网络的一部分，与原网络结成一体，因此整个网络都将因网络的扩大而受益 网络内部信息流的交互性：在信息交流的可能性将成指数态势上升，并且在整个网络中没有“中心”或“首脑”区域的存在 网络基础设施长期的垄断性：网络基础设施，一艇都具有投资额巨大、投资间期长、垄断性强和使用期限性长等特点，这就决定了网络外部经济性的长期存在 网络外部性存在的原因分析 电子商务概论 浙江农林大学 2010 边际收益递增 传统经济学边际收益逐减规律，是传统经济学的重要原理之一 越来越多的经济学家认为收益递增的概念是当今经济学中占主导地位的原理之一 电子商务概论 浙江农林大学 2010 网络经济下边际收益递增的理由 网络经济边际成本呈递减趋势 网络信息产品的价值具有累积增值和传递效应 网络经济中的消费行为具显著的连带外部正效应 创新效应 学习效应 锁定效应 电子商务概论 浙江农林大学 2010 规模收益递增规律 代理成本的减少 从供应方向需求方经济的转变 电子商务概论 浙江农林大学 2010 正反馈 正反馈就是通常所说的“强者恒强，弱者恒弱”的“马太效应” 在一定条件下，优势或弱势一旦出现，就会不断加剧而自我强化，出现滚动的累积效果，在极端的情况下，甚至可能导致“赢者通吃、输家出局”的局面，而正反馈在网络经济下的表现尤为明显。 电子商务概论 浙江农林大学 2010 2、2 电子商务对企业战略的影响 电子商务概论 浙江农林大学 2010 波特竞争理论 企业竞争面对5种影响： 新的进入者威胁； 现有竞争者间对抗； 消费者的还价能力； 供应商要价能力； 替代产品或服务威胁 企业可以采取的竞争对策： 成本领先战略（低成本优势） 差异战略（市场细分） 创新战略（新产品、新市场） 目标聚集战略 电子商务概论 浙江农林大学 2010 电子商务战略可以帮助企业获得成本优势 A、采购成本的降低 B、实现无库存生产 C、降低降低资金周转成本 D、降低营销成本 E、降低组织管理费用 电子商务概论 浙江农林大学 2010 实现差异化战略，提高顾客满意度 A、满足顾客个性化需求 B、全面交流与反馈增强了客户的满意度 电子商务概论 浙江农林大学 2010 电子商务