2016年东营市继续教育必修题(很全).docx

1. 执行力对企业而言执行力就是（）。 (单选 )A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2. （）的个人执行力主要表现在组织管控能力。 (单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工3. （）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。 (单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工4. （）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。 (单选 )A韦尔奇B王石C柳传志D马云5. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程6. 有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 )A责任心B主动性C创造力D领导力7. （）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。 (单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则8. 企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。 (单选 )A积极性B专注性C认真度D专一性9. 如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。 (单选 )A工作计划系统B信息沟通系统C培训和发展系统D决策系统10. （）的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。 (单选 )A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划11. （）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。 (单选 )A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划12. 影响员工执行力的因素不包括（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素13. 企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素14. 员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素15. 组织（）是组织实现目标，驱动执行，路径纠偏，监督控制的能力。 (单选 )A办事能力B应变能力C执行力D经营能力16. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。 (单选 )A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统17. （）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。 (单选 )A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程18. 下列选项中不属于知识型服务的是（） (单选 )A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务19. 监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 )A制度性B技术性C程序性D固有性20. 改进各个职能环节的衔接关系，提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。 (单选 )A职能间的业务重组B组织间业务流程重组C企业间业务重组D内部职能业务重组21. 在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。 (单选 )A职能间的业务重组B组织间业务流程重组C企业间业务重组D内部职能业务重组22. 服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强()，增强雇员对工作的满足感。 (单选 )A 自尊B自信C自爱D自我23. （）是服务业发展的需求基础。 (单选 )A城市化B农业化C现代化D信息化24. 从（）来讲，生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性，为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。 (单选 )A服务对象B服务态度C服务理念D服务目标25. 确定了重点发展生产性服务业的大方向之后，城市政府接下来应当考虑的问题是，基于本地独特位势，针对性地制定（）的发展战略。 (单选 )A同质化B差异化C多样化D新颖化26. 城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。 (单选 )A基本B根本C特殊D重要27. 服务的标准化、规范化与诚信度不足是（）的体现。 (单选 )A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力28. 精准有效专业的()能力，是基于连接的互联网经济的核心竞争力之一 (单选 )A服务B生产C销售D推销29. （），在新的网络经济环境中，指明服务力的基本工具、模式和规则 (单选 )A服务意识B服务标准C服务理念D服务态度30. 创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。 (单选 )A理念B态度C能力D平台31.个人执行力取决于（）。 (多选 )A其本人是否有良好的工作方式与习惯B是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具C是否有正确的工作思路与方法D是否具有执行力的管理风格与性格特质32.团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的（）。 (多选 )A满意度B精确度C速度D力度33.重视执行力