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任我在线模式 R 1 市场分析 比尔·盖茨说:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务 互联网深刻地改变了消费者的购物习惯,天猫 淘宝 11一天卖了351亿。 双11告诉我们,电子商务就是现在,也是未来。如果不战略性的转型电子商务,我 们不仅看不到未来的灿烂,也得不到今天的成果。 21世纪最大的危机就是没有危机感。 传统的企业不缺品牌、不缺资金、不缺人才、不缺好的产品,缺的是三点:电子商务的基因,电子商务人才,电子商务的组织管理,如果还加上一个最重要的,而经常被忽视的要素:电子商务的决心。 平价生活必需品网购市场份额巨大 北京市年消费约1,800亿元以上,全国年消费约4.68万亿元以上。 网购不能卖大众消费的平价生活必需品的瓶颈—配送成本高。 居民日常生活必需品具有价格敏感度高,单笔消费金额小、消费便利性需求高、流通环节多、配送成本高等特点,这是截至目前没有一家互联网公司在此领域取得成功的核心原因 2 O2O零售渠道 O2O是电商的基础解决方案 生产企业需要一站式服务。不仅需要信息流、资金流服务,更需要物流服务 物流服务成本更低 客户体验大幅度提升(信任度、准确配送、退货更方便。。。) O2O的特征 线上线下的融合,爆发出核心竞争力:客户体验提升;经营成本降低 O2O的发展现状 2014年注定是线上、线下大融合之年,短短3月的一个月时间内,两大电商巨头京东、阿里巴巴纷纷全线布局O2O。先是3月17日,京东O2O大会启动,宣布与15余座城市的1万家便利店全面推动O2O合作,实现全渠道销售过程中的交易、结算、物流、售后服务等环节可视化,并支持京东电子会员卡和手机支付功能。接着3月30日,阿里巴巴宣布将以53.7亿元港币战略投资银泰商业,双方将整合优势资源,构造打通线上线下的未来商业基础设施体系,并对社会开放,推动实体商业与互联网经济融合。 3 公司简介 北京任我在线电子商务有限公司(“任我在线”或“公司”)是注册在北京市昌平科技园区的电子商务企业,是北京市政府孵化器——北京清华工业开发研究院双孵化的产物,项目源于2003年,致力于打造现代化的O2O*零售业态 经过十年的探索和实践,公司目前员工超过300人,在北京市昌平区和大兴城区开设了86个社区实体超市(“Offline”),公司的网络销售(“Online”)已覆盖百万人以上,通过线上线下相融合的新型运营模式形成了比B2C*成本更低的核心竞争力,在国内首家突破了B2C销售平价蔬菜水果、油盐酱醋等生活必需品的配送瓶颈,使社区实体超市周边一公里的居民可以通过手机、上网及打电话等方式享受无限量订购、免费送货、无理由退货等服务 4 发展历程 2003年-2007年 项目整体构想形成 开发“物联网直销支撑系统” 2008年-2012年 2012年-2013年 于北京市昌平区开设70个社区实体超市,使社区实体超市总数增至86家,线下布局初步完成,形成“产业化示范”规模 启动线上线下融合实验 2014年 于北京市大兴区开设社区实体超市16家 完成系统“中试实验”,网络订购覆盖大兴城区 2007年 第一家实体模型店开业 测试系统 社区实体超市扩展至100家 完成线上线下融合实验,全面实现产业化目标,为在北京市乃至全国扩展奠定基础 5 居民日常生活必需品产需对接服务提供商 中心仓库 线下社区实体超市 线上平台 1 任我在线是由社区实体超市、线上平台和中心仓库共同构成的新型零售业态: 社区实体超市满足附近居民就近购物和即定即送的需求 若客户需要购买社区实体超市陈列的上千种便利商品以外的商品,则可以通过线上平台订购中心仓库的商品,第二天就可以到社区店取货或等待送货上门。中心仓库备货大量商品,可以满足家庭一站式购物需求。 2 任我在线创立的这种新型零售业态将对社区便利店、大型超市、传统B2C三大行业产生冲击,集便利店的便利购物需求,大型超市的一站式购物需求和传统B2C的单品购物需求于一体,对用户有更强的吸引力 3 当密集社区实体超市、线上平台和中心仓库形成网络后,距离用户近、效率高、成本低,这就建立起一个高效渠道,未来能在此渠道销售任何商品,实现更多服务,发展空间将比B2C网售和线下大型超市更大 开创新型零售业态 6 居民日常生活必需品产需对接服务提供商(续) 终端 消费者 生产者/供应商 经过十年的探索,任我在线开发出一套基于大数据的“物联网直销支撑系统”,将互联网和“云”理念应用于传统的居民日常生活必需品流通领域,实现生产者直销,从而大幅度减少商品流通环节,降低流通成本,同时提升生产者和消费者利益,实现流通渠道的重塑 食品安全的最彻底的解决方案。 新的流通渠道主营居民日常生活必需品,特别是消费频率最高的蔬菜水果等生鲜
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