MP0300第三章决策.pptVIP

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二、定量决策方法 (一)确定型决策方法 (二)风险型决策方法 主要有两种决策方法: 1、期望值法:计算出每个行动方案的期望平均值,比较大小,取收益最大或损失最小所对应的方案为最优方案。 2、决策树法: 1 2 3 决策过程从右向左,逐步后退,根据末端的收益值或损失值和状态的概率值计算出同一方案不同状态下的期望收益值,然后根据其大小进行决策,最后留下的方案为最佳方案。 决策树法举例: 某企业为了扩大某产品的生产,拟建设新厂。据市场预测,产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3。有三种方案可供企业选择: 方案1,新建大厂,需投资300万元。据市场预测,销路好时,每年可获利100万元;销路差时,每年亏损20万元。服务期为10年。 方案2,新建小厂,需投资140万元。销路好时,每年可获利40万元;销路差时,每年仍可获利30万元。服务期为10年。 方案3,先建小厂,3年后销路好时再扩建,需追加投资200万元。服务期为7年,估计每年获利95万元。 问哪种方案最好? I 1 2 3 销路好 0.7 销路差 0.3 100万 -20万 销路好 0.7 销路差 0.3 销路差 0.3 销路好 0.7 40万 30万 H 扩建 95万元 30万元 3年 7年 (95*7-200)*0.7+40*0.7*3=409.5万 30*0.3*10-140=-50万 409.5-50=359.5万 [0.7*100+0.3*(-20)]*10-300=340万 [0.7*40+0.3*30]*10-140=230 (三)不确定型决策方法 1.小中取大法:悲观 2.大中取大法:乐观 自然状态 收益 方案 销路好 销路一般 销路差 a.改进生产线 180 120 -40 b.新建生产线 240 100 -80 c.与其他企业协作 100 70 16 浙江农林大学 经济管理学院 第三章 决 策 第一节 决策的概念 一、决策的定义 决策――是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 (1)决策的主体:管理者; (2)决策的本质:一个过程; (3)决策的目的:解决问题或利用机会。 二、决策的原则 决策的原则――满意原则而非最优原则(没有最好只有更好) 原因――最优决策的条件得不到满足。 ――信息有限:很难收集;(尤其是竞争对手的信息) ――方案有限:很难拟定出全部可能的方案; ――未来的不确定性:不能准确预测每个方案在未来的执行效果。 小案例(选衣服) 三、决策的依据 决策的依据——适量的信息 信息量大固然有利于决策水平的提高,但对于组织而言可能是不经济的,这就需要进行成本—收益分析。只有在信息所带来的收益超过为此而付出的成本时,才应该收集该信息。 四、决策理论 分类 假设 前提 产生 年代 主要内容 古典决策理论 完全理性标准 。 20世纪50年代以前 1)决策者要掌握全部信息 2)决策者要充分了解各种备选方案 3)决策者要建立合理的执行层级结构 4)目的是获取最大经济利益 行为决策理论 有限理性标准; 满意度原则。 (决策者的心理和行为特点) 20世纪50年代 西蒙——有限理性模式 1)人是有限理性的(由现实决策环境决定) 2)知觉上的偏差,直觉的运用(如瞎子摸象) 3)无法穷尽各种方案(时间和资源的限制) 5)只求满意,而不愿费力寻求最佳方案 划分依据 类型 举例 从决策的主体看 集体决策 从众现象,责任不明 ==》可形成董事会记录 个人决策 从决策所涉及的问题看 程序化决策 设备故障、现金短缺 非程序化决策 重大投资决策、重要人事任免(如GE) 从环境因素的可控程度看 确定型决策 确切自然状态下的确切结果 风险型决策 每种自然状态的发生概率 不确定型决策 不知多少种状态,或不知其概率 第二节 决策的类型 和个体决策相比,集体决策的优点 1、提供更完整的信息 2、产生更多的方案 3、增加对某个解决方案的接受性:很多决策最后之所以无法执行就是因为大多数人没有参与决策,没有接受决策 4、提高合法性:群体决策与民主思想是一致的 集体决策的缺点: 1、消耗时间 2、少数人统治:每个人在群体中的地位不一样,因此最终的决定权在少数人手中 3、责任不清:无法将决策引起的责任非常清楚的分到每个人头上,其结果就是冲淡了每个职员的责任。 第二节 决策的类型 程序化决策:是依据先例的决策。 比如:餐厅的服务员不小心把酒溅到顾客身上。

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