北京国金恒信管理体系认证有限公司Beijing Grand Honour.PPTVIP

ISO9001:2008修订情况简介 北京国金恒信管理体系认证有限公司 ISO9001修订原因 ISO标准复审的要求--每5年一次。 可用—小修 改—再用；不可用—取消 解决用户疑惑或澄清模糊的问题 —形成ISO9001：2008 用户输入 用户调查——反馈的意见 使用过程的一些解释性建议 提高与ISO14001的兼容性 全球挑战的压力 ISO9001:2008 修订工作的输入 ISO/TC176批准的解释 ISO 网站发布了33项解释; 解释—表示 ISO9001一些内容须澄清—修订 ISO/TC176/SC2进行的用户调查 调查63个国家，941个用户，共1477条意见，涉及4大产品 包括中、英、美、德、日、加拿大、澳大利亚等国 涉及组织：大290 中377 小271 获证时间 4-10年 424 ；10年以上264 ；3年以内250 对 ISO9001:2008 看法 好565；非常好137；无意见167；不充分16； 需改进14 对过程方法的看法 满意849；否70；空白22； 1477条意见中813条集中在4.1，4.2，6.2，7.3，7.5，8.2，8.5 ISO9001:2008 介绍和支持系列文件 ISO14001:2004 ISO9001:2000 修订的原则 修订内容集中在高效益/低影响地方； 一些高收益/高影响的改进留待下一个修订周期。 影响及收益的标准 ISO9001变化的影响 高：严重影响许多用户的要求的增减； 改变要求的意图； 需要对组织的文件作大量修改； 需要马上对相关QMS标准作修改； 减少与ISO14001的兼容性； 与ISO9000族标准不一致； 需要再认证或重要的过渡期； 需要作大量的用户教育或培训。 中：对一些用户要求的小的增减； 对许多用户的理解可能产生影响； 对组织的QMS文件需要做有限的修改； 需要将来对其他QMS标准做出修改； 没有显著地需要对用户进行额外的教育或培训。 低：没有对要求的增减； 没有改变要求的意图； 对多数用户没有影响； 不需要对用户进行额外的教育和培训； 只需要对组织的文件进行最小的或少量的修改。 ISO9001变化的收益 高： 通过提高清晰度和消除混淆来满足某个广泛提出的用户需求； 纠正现存标准的错误； 消除 ISO9001内部的不一致； 消除 ISO9000族标准内部不一致； 消除翻译中的主要错误。 中： 仅针对广泛的用户需求提高清晰度，但 不一定能消除混淆和/或翻译困难； 针对一些用户确定的需求特提高清晰度； 提高与ISO14001的兼容性 ； 尽管协调一致不是这次修正的优先目的, 但针对那些希望提高ISO9000和ISO14001 兼容性愿望做出反映，显示出愿望的态度 ； 减少翻译的问题。 低：仅针对少数的改进需求提高清晰度； 一些收益可能不能抵消产生非预期后续风险，例如考虑到翻译、解释问题的清晰度方面的微小改进； 修改不能满足某个清晰的客户需求。 分析：修改 影（低）+收（高）；影（低）+收 （中） 在做出 影（中）+收（中）；影（低）+收（低） 决定前 再做额 外分析 不做修 影（中）+收（低）；影（高）+收（中） 改 影（高）+收（低） 影（高）+收（高）—不做修改，但我们 需要记录修 改建议的详细内容,为下次 修订提供输入。 修订战略 继续维持过程方法模式； 标准仍通