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4.3 馆际互借机制 成果 《高校馆际互借业务规范》 《高校馆际互借工作评估指标》 《CALIS馆际互借系统发展与改进需求》 五、参考咨询服务 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 5.2 CALIS联合咨询服务体系 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 个体图书馆 迅速搭建图书馆网络咨询服务平台,支持24/7咨询服务模式 共享域联盟 构建多馆联合参考咨询服务体系,为单馆咨询服务提供后备支持 目标 [ NOTES] CVRS : CALIS虚拟参考咨询系统 CALIS Distributed Collaborative Virtual Reference System . 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 实时问答 即时解答读者提问 表单咨询 答案发送读者邮箱 咨询馆员与读者交互平台 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 实时问答页面 文字交流区 同步浏览、 页面推送区 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 表单咨询页面 检索相关答案 匿名提问,答 案发送至邮箱 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 读者 直接检索知识库,查询相关问题 咨询员 CALIS配备咨询知识库,作为支撑服务后备 咨询辅助工具:咨询知识库 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 知识库页面 知识库问题检索 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 咨询员 直接将问题放入征答区,多方征集答案 读者 参与问题解答,实现多方互动 读者互动空间:征答区 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 征答区页面 征答区问题列表 5.1 CVRS共享版系统功能介绍 用户满意度调查 用户访问统计 馆员工作统计 咨询服务评估:调查&统计工具 5.2 CALIS联合咨询服务体系 在支撑图书馆单馆咨询服务的基础上构建多级多类联合咨询服务平台 5.2 CALIS联合咨询服务体系 系统部署模式 5.2 CALIS联合咨询服务体系 主要功能 知识库 问题共享 征答区 问题共享 表单咨询 员共享 实时咨询 员共享 联合咨询 共享 内容 域内 域内&域外 域内 域内&域外 5.2 CALIS联合咨询服务体系 知识库共享页面 知识库查询范围 5.2 CALIS联合咨询服务体系 实时咨询员共享页面 HuBei University Library * * * * * * * 2.2 CCC主要功能 数据库导航 1、数据库A-Z导航 2、数据库类型导航 2.2 CCC主要功能 5、收藏及获取全文 4、期刊目次浏览 3、数据库说明 2.2 CCC主要功能 图书馆馆藏导航 1、多型多类 图书馆导航 2、图书馆馆藏 外文期刊清单 2.2 CCC主要功能 3、期刊目次浏览 4、收藏及全文获取 迅速扩充本馆外文期刊服务资源数量 CALIS资源 2.3 CCC能帮图书馆做什么? 全国高校馆资源 本省高校馆资源 本馆资源 2.3 CCC能帮图书馆做什么? 搭建本馆外文期刊整合检索平台,CALIS资源调度系统整合EBSCO、Wiley、Elsevier等检索。 1、检索结果 2、全文获取 2.3 CCC能帮图书馆做什么? 节省外文资源购置经费 放弃性价比低的数据库(资源的权威性) 文献传递获取所需资源 2.4 CCC本地化服务 基于中心网站的本地化整合服务 省级的整合 单馆的整合 CCC网站根据用户IP自动识别读者所属学校及省份 接口式的本地化服务 提供篇名目次和期刊的内嵌式接口 文献图书馆可直接将CCC嵌入OPAC,作为本馆外文期刊和外文期刊文章的检索入口 2.4 CCC本地化服务 基于中心网站的本地化整合服务 切换到省中心模式 2.4 CCC本地化服务 接口式的本地化服务 图书馆将CCC嵌入OPAC 2.5 CCC服务情况 目前有792家成员馆开通了CCC服务 山东大学 北京大学 武汉理工大学 中山大学 东北林业大学 广东外语外贸大学 吉林大学 太原理工大学 北华大学 杭州师范大学 华中科技大学 华中农业大学 … 成员馆 三、联合目录服务 3.1 联机合作编目 3.2 编目外包支持服务 3.3 编目业务培训与业务指导 3.4 编目员资格认证 3.5 个性化服务 3.1 联机合作编目 数据量大 300万条书目记录与85万条规范记录 类型多样 印刷型图书和连续出版物、古籍、部分电子资源及其他非书资料等 语种丰富:包含中、英、法、德、西、拉、意、日、韩、阿拉伯和俄文等数十个语种 联合目录数据库 3.1 联机合作编目 数据质量高 数据标准和检索标准兼容国际标准 学科范围广 囊括教育部普通高校全部二级学科及90%以上的三级学科 服务范围广 现有707家成员单位,高校成员馆675家,占成员单位总数的95% 3.1 联机合作编目 服务范围广 现有707家
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