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江苏恒立高压油缸股份有限公司 人力资源部5月例会 ---团队管理 2013-5-13 团队管理修炼第一项：目标管理 什么叫团队？能称得上团队的基本条件是什么？ Group(群体)=team（团队） ? 团队的4个基本条件： 1、团队有统一的目标 2、自主性：自动、自发、自觉 3、思考性 4、合作性 团队目标 1、团队目标怎么确定？ 2、团队成员需要都知道团队目标吗？ 3、团队目标可以量化吗？ 4、团队目标案例： A、招聘完成率79% B、月度完成招聘到岗数39个 问题1：A、B那个可以代表团队目标？ 团队目标特点一：周期性 团队目标分为三种： （按照权重重要性排列） 1、短期目标：月度招聘到岗39个 2、中期目标：年度招聘完成率79%（此目标和招聘及时率可以对等吗？） 3、长期目标：超过1年周期以上的都称为长期目标。例如，胜任力提升15%；职业规划有效性83%；人才储备率28%。 团队目标特点二：动态调整 1、团队短期目标具有很大的弹性，每个小周期都提前根据中期目标进行弹性调整。例如： 3月份绩效提升10%；4月份绩效提升3%；3月份招聘到岗39人；4月份招聘到岗21人。 2、团队中期目标的动态调整：微小调整。短期目标的大调整的集中核算，对中期目标影响小，短期目标是以中期目标为基础的。 3、长期目标动态调整：一般不调整，除非战略调整。 团队目标特点三：从易到难 1、没有最好，只有更好 2、在公司大发展的前提下，目标是越来越难的。人员的成长和公司发展正相关。案例如下：公司大项目一个接一个，需要我们工作中也要经常改善：3月份招聘到岗39人；4月份招聘到岗49人；5月份招聘到岗55人 。 3、团队目标分为：保底目标、挑战目标 团队目标分解 团队目标分解： 1、人人头上有指标，人人都熟悉团队目标。 2、每个人根据岗位不同分解不同的目标。 3、每个目标都是串联分解：案例如下，招聘到岗39人，在珠珠的月度分解指标上排名第一，最重要最核心指标；在人事经理分解上处于第二层级，属于重要指标，分值重要；在吴老师的指标分解上属于重要指标，分值一般。 团队成员KPI考核 1、考核不是为了考核而考核 2、都是为了团队 3、KPI是什么？关键业绩指标。 4、每个人的考核分为2类：关键业绩和一般指标。 5、挑战指标一般在关键业绩里面显示。 6、案例如下：团队目标+KPI考核（人力资源部5月份团队目标和每个团队成员的KPI考核指标。 目标管理规则 1、每个月的5日对上个月目标的完成状况进行总结。 2、上个月未完成的顺延到下个月。 3、每个月30日公布团队下个月的目标和每个团队成员的考核。 4、每个月5-8日对上个月的KPI完成进行打分总结，顺便绩效面谈。 5、9--11为绩效申诉日和结案日。 目标管理规则 6、团度长期、中期和短期目标的编制为：人事经理；审核为：吴老师；最终审批为：邱总和钱总。 7、对于任何一个目标，在熟悉规则3个月后进行预算管理。 8、在某一个目标下，实行项目经理人制。案例如下：在招聘项目中，杜珠珠为项目经理，所有人在接到团队目标后，统一由小杜协调招聘，所有伙伴都是协调人。 目标管理规则 9、每个月度每个团队成员的KPI实行签字运行 10、每个月团队内部培训一次，课题为人力资源模块。 11、每周每个伙伴自行进行总结自己的目标完成状况。 12、人事经理和吴老师不定期抽查。 目标管理规则 13、每个月对完成较好的和完成稍微差的分别进行激励和鼓励，在会议上进行及时爱的鼓励和激励。 14、目标分享：神人=只做不说 工作人=又说又做 淘汰人=只说不做 “死人”=不说不做 谢谢！ 相信我们每个人都是最棒的！