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交通运输类教案：采购物流的管理 有效地供应链管理要求，进货物流系统和出货物流系统应协调。进货物流系统通常是指物料管理，而出货物流系统，通常则被称为实体配送。信息流，通常是进货和出货系统协调的关键因素。由于产品需求信息，会从市场或用户沿供应链向下流动，而物料信息，则会沿供应链向上流动。所以，与物料流动有关的信息和与消费者有关的信息，有可能并不协调。当这一过程中缺乏整合时，尤其是库存积压或者缺乏相应的客户服务水平时，就会出现无效率。在今天复杂的环境下，信息在两个方向都需要快速的流动，以实现这两个方面的有效协调。 本节的重点是如何管理采购活动 一、采购活动的管理 采购环节，联接了供应链的各个成员，并且保证了供应链中的供应商的质量。所投入的物料和服务的质量，会影响产成品的质量，进而影响企业的收益。许多企业的物料投入成本是总成本的大部分。作为收益、成本和供应链关系决定因素的采购，具有重要意义。 采购是一个复杂的过程，要管理采购过程就必须理解这个过程。在狭义上，施工企业购买货物的行为，在更广泛的角度上，可以看成企业获取货物和服务的过程，是一系列跨越组织边界活动的成功实现。 采购过程中的活动，涉及在工业市场上购买货物和服务。这些活动，通常都会超越职能边界（组织内部）和组织边界（组织之间），并且如果没有交易各方的参与，就不可能有效地完成这个过程。这些活动的成功完成，使买卖组织双方的价值最大化，进而也使供应链的价值最大化（见图2－2采购过程图）。 图2－2，采购过程图，说明了企业采购过程中的所有内容以及关键部位，对于一个项目型施工企业，以下十个问题是值得提起重视的。 1．确定或重新评估需求。实际上，就是对采购计划以及物料需求量的最后确认。采购交易，通常始于对物料需求量的响应。有时，必须对发生变化的现有需求重新评估。无论是哪种情况，一旦需要被确认，采购活动就开始了。这种需求，一般要由企业内部的一个专职职能部门来确认。 2．采购。在要求外部供应商提供产品之间，施工企业必须决定购买产品行为。有时，某些构配件（非标准件）是需要自制的。自制构件，所涉及的是原材料以及工具的采购。 3．确认采购的类型。满足施工企业所必要的采购过程，所需要的时间以及该过程的复杂程度。从所需时间、过程方面看，有三种采购类型，分别是：（1）连续采购(Straight Rebuy)或定期采购；（2）调整采购（Modified Rebuy），这要求改变现有的供应商或原材料；（3）全新采购(New Buy)，这来自于新的用户需求。 4．进行市场分析。物料的供应源，可能处于完全竞争市场（许多供应）、寡头垄断市场（几个大的供应商）或者是完全垄断市场（一个供应商）。了解市场类型，有助于采购人员确定市场上的供应商的数量、权限与依存性的平衡点，以及何种购买方法才是最有效的（订货采购招标采购，等等）。关于市场类型的信息，有时候并不明显，一些研究可能需要使用一些标准程序库的资料，例如Moody’s或者来自某一同业协会的信息。 5．识别所有可能的供应商。这项活动，就是找出能够满足用户需求的所有可能的供应商。在这个阶段，特别要注意那些本企业以前没有合作过，但却是可能的供应商。识别所有可能的供应商，是一个挑战，并且可能还要进行调查，特别是在如今全球化的环境下。如果是一个小企业，可能会更多的依赖那些公共信息来源，比如公用电话薄。 6．对所有可能的资源进行预先筛选。某一产品或服务的需求，对企业来说是非常关键的特征。筛选，可以将可能的供应商减少到足以满足施工企业需求的范围。有些情况下，筛选可能是一项相对简单的工作。 7．评价剩余供应商。当可能的供应商减少到足以满足企业需求的时候，就可以确定哪一个或哪些供应商，可以最好的满足企业需求或需要。如果采购项目相当简单，或者比较标准，并且有足够的供应商，那么这项活动可以通过公开招标来完成。如果这些条件不存在，那么就有必要进行较为精细的评价，需要进行技术检验或者终端使用状况模拟，例如可以将水泥做成试块检验其力学性能。 8．选择一个供应商。对于供应商的选择，同时决定了施工企业和供应企业之间的关系，以及这种关系的结构是如何构建和实现。这一活动也决定了如何同那些未被选择的供应商保持关系。实际的选择应该建立在质量、可靠性和总体要价等等之上。 9．执行接货。这个活动的发生，是供应商试图满足生产活动需求的第一步。这个活动的完成，同时会开始产生下一步活动所需使用的绩效数据。 10．进行采购后的绩效评价。供应商提供产品已经运送，就应该评价供应商绩效，从而确定供应商是否真正满足了生产活动的需求。如果供应商的工作，没有满足企业需求，就一定要找到这种不一致的原因，并且采取相应的纠正措施。 以上所有活动，都要受采购人员所不能控制的因素影响。这些影响，可以决定每一项活动实施的有效程度。它们包括：组