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中国电视购物业发展报告 2016China TV Shopping Development Report 商务部市场秩序司 2016年中国电视购物业 发展报告 商务部市场秩序司 2017 年6 月 说 明 2016 年,我国国民经济运行缓中趋稳、稳中向好,消费对经济 的拉动效应进一步显现。当前,零售业面临消费需求、营商环境、商 业模式的深刻变革,纷纷寻求新的发展思路,多渠道、多业态、多平 台发展态势明显,竞争、分流进一步加剧。 电视购物,作为无店铺零售的重要组成部分,为消费者提供多样 性选择,是零售行业不可或缺的销售渠道之一。促进电视购物行业发 展,是推动零售业创新改革、塑造全渠道商业模式的重要举措,是顺 应消费结构升级、满足多样化、品质化、体验式消费需求的重要途径, 是调节市场供需结构、扩大消费需求的潜在动力。随着移动互联、视 频应用等信息化技术发展,电视购物行业在提升消费者体验,满足多 屏化、数字化、社交化、个性化消费需求的潜力有望进一步释放。 34 本报告以具备国家新闻出版广电总局运营牌照的 家电视购物 企业的调查数据为基础,旨在解读2016 年我国电视购物行业发展状 况,通过借鉴国外市场经验,分析我国电视购物发展中存在的问题, 研究行业发展环境和趋势。 2017 6 年 月 目 录 一、行业发展概况1 (一)企业经营 2 (二)商品销售 3 (三)消费群体 6 (四)行业贡献 7 (五)存在问题 8 二、行业发展环境9 (一)传播媒体融合提速,拓展行业发展空间 9 (二)移动支付渗透加快,推动行业创新发展 10 (三)标准体系逐步健
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