人事人员专业核心能力评鉴问卷.doc

人事人員專業核心能力評鑑問卷 受評鑑人: 職稱: 單位: 【請勾選】本問卷評鑑人係受評鑑人之□直屬主管□人事同仁□機關(學校)同仁 題 目 量 度 能力項目1：顧客服務 1-1受評鑑人重視機關同仁5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 1-2受評鑑人力求行政程序簡化，以利服務機關同仁5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 1-3受評鑑人能站在機關同仁 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 1-4受評鑑人採行有效策略，本主動服務精神，提供滿意之服務。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 能力項目2：人事法規 2-1受評鑑人能深入了解業務相關之人事法規。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 2-2受評鑑人能善用人事法規，維護同仁權益。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 2-3受評鑑人能規劃訂定各項內部管理規定，建構完善之人事管理制度。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 2-4受評鑑人能針對現行人事法規及行政規定提出簡化或其他創新性意見，改善人事機構行政效能及效率。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 能力項目3：績效管理 3-1受評鑑人具備績效觀念，積極參與單位目標之設定與控管。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 3-2受評鑑人能以績效管理精神，執行各項工作，確實完成交付任務。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 3-3受評鑑人能客觀準確評估同仁或個人之績效，並力求改進。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 3-4受評鑑人能運用相關績效管理工具，營造或配合績效導向之組織文化及人事團隊之運作。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 能力項目4：資訊技術 4-1受評鑑人能有效應用資訊科技理念及工具，簡化及整合各項人事業務。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 4-2受評鑑人能具備系統作業觀念，規劃建置或有效運用機關內部人事支援作業平台。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 4-3受評鑑人能配合主管機關建置之相關人事資料報送系統，督導或即時維護相關人事資料之正確性。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □ 4-4受評鑑人具備應用資訊、網路科技、電腦套裝軟體等工具之能力。 5非常同意 4同意 3普通 2不同意 1非常不同意 □ □ □ □ □