ast中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟)2.doc

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0002 姓名： 学号： 得分： 一、判断题(共15题,共15分) 1.(1分)重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。（ ）。 T、√ F、× 2.(1分)班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。（ ）。 T、√ F、× 3.(1分)从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。（ ）。 T、√ F、× 4.(1分)班组现场管理涉及到的要素包括：人员、设备、材料、方法、环境、能源、信息和时间。（ ）。 T、√ F、× 5.(1分)事故的发生是量的积累的结果，再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。（ ）。 T、√ F、× 6.(1分)事故应急预案在应急系统中并不起着关键作用。（ ）。 T、√ F、× 7.(1分)差异化战略是通过设计一整套行动，生产并提供一种顾客认为很重要的与众不同的产品或服务。（ ）。 T、√ F、× 8.(1分)2002年11月1日《中华人民共和国安全生产法》正式实施。（ ）。 T、√ F、× 9.(1分)下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（ ）。 T、√ F、× 10.(1分)班组组织建设的两个保证条件是：垂直指挥和横向联系。（ ）。 T、√ F、× 11.(1分)如果有两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有百分之五十的人会作出这种选择。（ ）。 T、√ F、× 12.(1分)班组民主建设要尊重员工的主人翁地位，发挥班组自主权，引导和支持员工进行民主管理、自主管理。（ ）。 T、√ F、× 13.(1分)如果企业重视事故预防，在职工中反复宣传，树立事故预防意识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。（ ）。 T、√ F、× 14.(1分)上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。（ ）。 T、√ F、× 15.(1分)高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。（ ）。 T、√ F、× 二、单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)下列关于班组长的应具备能力，由高到低排序，正确的是（? ）。 A、概括技能 技术技能 人际协调能力 B、技术技能 概括技能 人际协调能力 C、人际协调能力 技术技能 概括技能 D、技术技能 人际协调能力 概括技能 17.(1.5分)（??）是安全生产管理的核心与重点。 A、预先防范 B、物的不安全状态 C、人的不安全状态 D、劳动防护与保健 18.(1.5分)班组长的领导方式没有好坏之分，关键是（? ）。 A、看它是否代表领导层的意思 B、看它是否代班组成员的利益 C、看它是否适合班组当前的情况和发展 D、看它是否得到班组员工的欢迎 19.(1.5分)作业现场发生突发事故，班组员工除了抢救身边的伤者，最重要的任务是（? ）。 A、抢救国家财产 B、通知周边群众 C、向上级报告 D、逃生 20.(1.5分)李班长发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李班长不应该（? ）。 A、继续信任和关注该员工 B、把授予的权力收回 C、制订一份双方一致同意的行动计划 D、为员工提供必要的支持 21.(1.5分)老王是做了几十年的班长，为公司培养了大批的班组长，现在年龄大了退居二线。班长小杨前不久调任这个班，他是公认的业务尖子。他也艺高气盛，对老同志的经验有些不以为然。一天，来了一个新任务，他把老王叫来：“老王，交你个任务，这项任务比较艰巨，领导非常重视。”说着反复地向老王介绍加工的各种参数，老王有点心不在焉地听着，因为他干这工作几十年了，完全了如指掌，最后小杨还不放心地问了一句：“听明白了吗？”老王笑了一声：“咱文化低，听不懂，麻烦你再另请高人吧！”小杨一下子楞在那里，因为他再找不到更合适的人了。下列关于小杨沟通方式的说法，不正确的是（? ）。 A、小杨说，“老王，……”，也许他在心底里是尊重老王的，但是，这样的称呼会让人感觉，他对老师傅不够尊敬 B、小杨沟通能力欠缺，不懂得应观察信息接收者的反应 C、在沟通结束时，信息发出者应说“我讲明白了吗？”而不是“听明白了吗？”，这是对信息接收者的尊重 D、小杨与王师傅沟通出现问题的根源在于，他不会尊重人，自我感觉良好，与沟通技巧无关 22.(1.5分)班组管理人、机、料、法、环