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　　电子商务给物流管理带来机遇论文 摘要 本文分析了电子商务对物流及其管理的影响，并对电子商务和物流的关系提出了自己的见解。 关键词 物流 电子商务 电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国发展的实际情况却远没有预想中的好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。 随着电子商务的推广与应用，物流能力的滞后对电子商务发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。但是电子商务与物流的关系,却很少有人去探究。目前最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。当它有一定道理,但并不确切。这是基于以下两点理由： 第一，电子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子商务简而言之..毕业，就是在网上进行商品或服务的买卖，即商流。有观点认为商流要靠物流支持，但物流和商流之间并不只是支持与被支持的关系，像废弃物回收与退货就是两个例子。所以说“物流与商流是相对应关系”更好一点，即物流和电子商务是相对应的关系。 第二，网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是“虚实相应”可能更合适。 由此可见，物流与电子商务的关系极为密切，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。 由于电子商务与物流间密切的关系，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。这个影响是全方位的，从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。 一、电子商务对物流业的影响 1.物流业的地位大大提高 电子商务将商流处理信息化，信息处理电子化，这强化了信息处理，弱化了实体处理，必然导致产业大重组，其结果可能使得只剩下两类行业，一类是实业，包括制造业和物流业；一类是信息业，包括服务、金融、信息处理业等。在实业中，物流企业会逐渐强化，因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，而且还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前发展的机遇。 2.供应链管理的变化 在传统的供应链渠道中，产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商，流程很长。而电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。 传统的供应链由于供销之间的脱节，供应商难以得到及时而准确的销售信息，因此只能对存货管理采用计划方法，存货的流动是“推动式”的。 在电子商务环境下，供应链实现了一体化，供应商与零售商、消费者通过Inter连在了一起，通过POS、EOS等供应商可以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法，按所获信息组织产品生产和对零售商供货，存货的流动变成“拉动式”，可以实现销售方面的“零库存”。 3.第三方物流成为物流业的主要组织形式 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。它将在电子商务环境下得到极大发展，因为电子商务的跨时域性与跨区域性，要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。电子商务按其交易对象可分为B2C和B2B。在B2C形式下，如A国的消费者在B国的网上商店用国际通用的信用卡购买了商品，若要将商品送到消费者手里，对于小件商品(如图书),可以通过邮购；对于大件商品，则是速递公司完成交货。目前,这些流通费用一般均由消费者承担，对于零散用户而言流通费用显然过高。如在各国成立境外分公司和配送中心，利用第三方物流,由用户所在国配送中心将货物送到用户手里，可大大降低流通费用,提高流通速度。在B2B形式下，大宗物品的跨国运输是极为繁复的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、门到门的服务,则可大大简化交易，减少货物周转环节，降低物流费用。 另外电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展。 二、电子商务对物流各作业环节的影响 1.采购 传统的采购极其复杂。采购员要完成寻找合适的供应商、检验产品、下订单、接取发货通知单和货物发票等一系列复杂繁琐的工作。而在电子商务环境下，因特网的低传输成本给企业带来更多收益。 2.配送 配送在其发展初期，主要是以促销手段的职能来发挥作用。在电子商务时代，B2C的物流支持都要靠配