电子商务环境下的品牌整合营销传播 .docVIP

　　电子商务环境下的品牌整合营销传播 　　品牌整合营销传播(BrandIntegratedMarketingmunication简称BIMC)是以直接影响消费者的购买行为为目标，是从市场需求出发，围绕品牌核心，运用所有宣传推广手段进行有效有力的整合传播方案。2005年电子商务营销专家黄相如提出全新的整合概念：网络信息时代，品牌营销必须加上电子商务和网络营销的整体营销传播，整合营销是全程的品牌营销战略，它是从计划制定、执行、测量与修改有说服力的品牌传播过程，其参与者包括受众、消费者以及其他利益相关者。 　　品牌整合营销传播是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销。简而言之，就是一体化营销。整合营销主张把一切企业活动，如采购、生产、外联、公关、产品开发、电子商务、网络推广等，不管是企业经营的战略策略，方式方法，还是具体的实际操作，都要进行一元化整合重组，使企业在各个环节上达到高度协调一致，紧密配合，共同进行组合化营销。 　　要理解品牌整合营销传播，必需理解以下几方面： 　　1)整合营销的出发点是市场需求，是以消费者为导向的；它改变了传统营销传播的单向传递方式，通过传播过程中的反馈和交流，实现双向的沟通。有效的沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。 　　2)整合营销的目的是建立关系营销，把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，它并不是针对所有的消费者，而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握，并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。 　　3)整合营销的核心是围绕着品牌，沟通是以消费者需求为中心，每一个环节都是建立在对消费者的认同上，虽然品牌整合营销传播也能影响或辐射到潜在的消费者，但不会偏离其明确的目标消费者。 　　4)整合营销认为营销即传播，传播即营销，不仅是广告，而且灵活运用必要的促销、公共关系、包装、互联网等诸多传播方法，把它们整合起来，给品牌提供服务。 　　5)整合营销是一种双项沟通，从消费者立场出发进行企业活动，并构筑传播方式，以容易接受的方法提供消费者必要的信息。 　　企业进行品牌整合营销传播的关键点除了： 　　1)重在整合，其主要用于营销的手段就是整合，包括企业内部的整合，企业外部的整合以及企业内外部的整合，线上线下整合等。以整合为中心。着重企业所有资源的综合利用，实现企业的高度一体化营销。 　　2)系统化管理，整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变，因而只有整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，才能形成竞争优势。所以，整合营销所主张的营销管理，必然是整合的管理、系统化的管理。 　　3)强调协调与统一，整合营销就是要形成一体化营销，形成统一的行动。这就要强调企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销，这是整合营销与传统营销模式的一个重要区别。 　　4)注重规模化与现代化，整合营销是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式，因而，十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益，而且，也为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。与此同时，整合营销依赖于现代科学技术、现代化的管理手段，现代化可为企业实施整合营销传播提供效益保障。 　　5)品牌整合营销必须结合电子商务网络营销，在电子商务中的基础和核心是网络营销，电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中，其中最为重要的环节就是网络营销。网络营销是以互联网为基础开展的营销活动，是营销的组成部分和电子商务的核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销，营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。如何整合网络营销与传统营销？ 　　整合营销传播---网络营销和传统营销是否能整合，如能整合，具体整合方式是什么？ 　　网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道，为企业提供了一个增强竞争优势，增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下，网络营销较之传统市场营销，从理论到方法都有了很大的改变。于是，如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要，成为企业开展网络营销能否成功的关键。在买方市场下，市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段，企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，营销和管理模式也了发生根本的变化。 　　1)整合营销传播---网络营销中顾客概念的整合 　　传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组