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打造黄金心态
打造黄金心态;课程大纲;第五讲:共赢心态——修练情商
一、别人与自己一样重要 二、情商比智商重要
三、学会宽容 四、控制愤怒
五、修炼自己的同理心 六、懂得分享
七、团队精神
第六讲:诚敬心态——诚信敬业
一、诚信、敬业 二、注重细节
第七讲:感恩心态——珍惜拥有
一、感恩是一种幸福生活的方式 二、感恩国家与社会
三、感恩家人 四、感恩公司和老板
五、感恩所有的人 六、感恩的人善于赞美
第八讲:学习心态——进步发展
一、现代企业、学习的重要性 二、企业的竞争、源于人才的竞争
三、个人对待学习的态度 四、职业素质的培养;序;毕业前要准备的几件事;给你吃苹果;社会交往原则;找到好工作的两个要素;知识技能;第一讲 心态决定成败;半杯水;两种说话的思维方式;
语式2: 5步语言摆脱困境
1.困境:我不会……2.改写:到现在为止,我尚未学会……3.因果:因为过去我未能……,所以到现在为止,我尚未学会……4.假设:当我……,我便能学会……5.未来:我要去……,我将学会…… 注:第3步因果的“因”必须是某些本人能控制或有所行动的事。
造句示范
1.困境:我不会当众演说。2.改写:到现在为止,我尚未学会当众演说。3.因果:因为过去我未能找到一个好老师和安排出时间,所以到现在
为止,我尚未学会当众演说。4.假设:当我找到一个好老师和安排出时间时,我便能学会当众演说。
5.未来:我要去找会当众演说的朋友,请他们介绍经验,并且做出安排,使自己每个星期天上午都可以去上课。我将学会当众演说。;语式3:善用建设性语式 1.否定性的:为什么我的业绩这么糟? 2.改为建设性的:我怎样提高自己的业
绩?
结论:要想获得积极的人生,你必须选用具有
积极意义的语句 ;自卑的人,凡事都能找到犹豫的理由 ;职业成功的黄金心态模型;一、改变不了事情就改变对待事情的态度
一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。态度变了,事情就变了。 ;二、知足常乐 正确比较;三、只看自己拥有的,不看自己没有的;四、和谐平和 多元成功;人生有很多目标:个人发展目标、事业经济目标、兴趣爱好目标、和谐关系目标 ;五、学会享受过程;六、活在当下;避免不必要的担忧
;七、天堂、地狱由心造;第三讲 积极心态;借钉锤的故事;二、积极的态度与行动;(二)如何在日常行动中培养积极的态度
1. 从口语表达上使用肯定积极语气
2. 经常微笑应对展现信心
3. 养成快速反应立即行动习惯
4. 善用创意
5. 勇于面对问题,培养解決问题的韧性
6. 寻找志同道合的伙伴
7. 与相同热情的人建立和谐关系
8. 给自己积极的提问;三、失去太阳 拥抱星星;二、 驱除黑点思维;;三、压力太大的时候要学会弯曲;第四讲 老板心态;讨论:; 学会推销自己——用成果和贡献展现自己的价值 ,同时还要想办法提升能力,确保自己的身价保值增值 ;关于钱和事的关系:
自己的钱办自己的事——既节约又有效率;
自己的钱办别人的事——节约但没有效率;
别人的钱办自己的???——不节约但有效率;
别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。;二、结果意识--总是多一点;(3)在结果导向面前,放弃就意味着投降和失败
(4)不要用你的假设影响了你的结果,假设往往是懒惰和不负责任的借口。 ;三、效率意识--总是快一点;四、质量意识--总是好一点;以上现象说明:
人们看的是质量(好的产品,真的人民币)。通过看而体现出了重视质量的一种意识。
这种意识就是:
1、消费者:我一定要买质量好的产品。
2、服务者:我一定要收真的人民币。;质量意识是社会信用体系建立的基础
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