第2课时“上帝”的权利.pptxVIP

做合格的消费者;学习目标; 除了以上消费外，在日常生活中，我们还有哪些消费？在这些活动当中我们的身份是什么？ 你知道还有那些消费？答：我们可以从购买过什么商品，接受过什么服务说起，既可以从衣，食，住，行 等方面，也可以从学习娱乐方面谈。;4.旅途中被强制消费（视频）;;;;劣质啤酒瓶爆炸伤人事故屡见不鲜;在现实生活中买卖双方地位往往是不平等的：在经营者与消费者的关系中经营者处于有利地位；消费者往往处于不利地位。 ;;买一只右脚赠一只左脚！ ;;黑色网吧坑你;;消费者在商品服务市场依法享有的权利P88;受过。 当时是这样处理的（以下方法途径你或者你的家人是否采用过？）： 与经营者协商； 请求消费者； 向有关行政部门申诉； 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 向人民法院提起诉讼。 ;在市场经济上不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种各样的消费“陷阱”。为此，我们必须了解消费者应享有的权利，进而拿起法律的武器保障我们的合法权益。P88;不应该。 我国《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。案例中，庄园的玻璃门无任何警示标志，说明庄园所提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，同时也侵犯了秦先生的权利。据此，秦先生不仅不应该交400钱，而且该项状元索赔。;阅读P89的“请你断案”结合P88“法律链接”中相关法律知识，讨论并回答：“在以下案例中，经营者损害了消费者的什么权利？或消费者行使了什么权利？”;案例二：书店侵犯了消费者的名誉权、人身自由权、人格尊严权等人身权利。 依据：我国《消费者权益保护法》第七条至第十五条规定：“消费者在购买、使用商品或接受服务时享有九项法定权利” 的第一项“享有人身，财产安全不受损害的权利”，第八项“享有其人格尊严得到尊重的权利” 。;案例三：店主侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。 依据：我国《消费者权益保护法》第七条至第十五条规定：“消费者在购买、使用商品或接受服务时享有九项法定权利” 的第三项“享有自主选择商品或服务的权利” 。;案例四：麦当劳侵犯了消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利。 依据：我国《消费者权益保护法》第七条至第十五条规定：“消费者在购买、使用商品或接受服务时享有九项法定权利” 的第二项“享有知悉其购买、使用商品或接受服务的真实情况的权利。”;社会上还存在哪些损害消费者的现象？这些现象损害了消费者的什么权利？P90; 消费者吴某于1997年在常州某商场购买了一台21寸彩电，98年5月13日中午，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元，吴某因为灭火造成了轻度烧伤。 思考：在这个案件中，谁是受害者？哪些权利受到了伤害？ ;知情权;1997年8月，河南省汝阳县大安乡杜庄村袁守道、张电力等41户村民，贷款从县饲料公司买回5000只浙江绍鸭鸭苗。几个月过去了鸭子终于产蛋了，但产下的蛋却让人目瞪口呆——鸭蛋小得似鹌鹑蛋一般。六七十个才1千克重。养鸭户伤心不已。 ;自主选择权;漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害？;(4) 公平交易权; 案例一:2001年11月6日《中国消费报》报道,广东省南海市某少女因 配戴ok镜片后视力下降成八级残废,她将产品供应商和医院告上法庭 ,经法院审理判决获得赔偿八万余元. 案例二:鹤壁市家电世界二楼市侨光日用化学厂化妆品销售专柜负责人因怀疑鹤壁市矿务局中学的6名未成年女学生盗窃一盒化妆品而对她们搜查,结果一无所获.学生家长愤然上诉,该专柜负责人被鹤壁市山城区人民法院依法判处有期徒刑6个月. ;人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权;(6) 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;5.315国际消费者权益日的由来（视频）;国际消费者联盟成立于_______，最初参加的国家只有____、 ____、 ________、 ____、 ____、等五个国家，现在已发展到全世界的_____多个消费者组织。中国于______参加了国际消费者联盟。 _______国际消费者联盟每年的________定为“_________________”。 并规定了消费者的4项权利：________________、 _______________________、 _________________、 _________________、;;2000年;《中华人民共和国消费者权益保护法》;中华人民共和国消费者权益保护法 第一章　总则 第二章 消费者的权利 第三章 经营者的义务 第四章　国家对消费者合法权益的保护 第五章 消费者组织 第六章 争议的解决 第七章 法律责任 第