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国培项目讲座2(公关课程设计)

2 课程体系设计思路 2.5 注重实践教学设计 实战技能训练一览表 综合组织能力及对外宣传能力 模拟策划 筹划新闻发布会 10 个人形象、交流、接待综合训练 模拟演示 接待礼仪 9 公关综合技能训练 模拟操作 公关危机处理 8 掌握公关人际传播技巧 现场演练 公关文稿写作与演讲 7 组织形象策划及识别系统建立 头脑风暴、操作 组织形象塑造 6 掌握着装技巧和基本仪态 看录相演示训练 形象交际礼仪 5 掌握传播方式及沟通技巧 模拟操作 传播沟通技巧 4 进行创意比赛 分组训练 创意能力训练 3 撰写策划文案 实施公共关系策划 分组策划 公共关系策划 2 进行调研; 设计公关调研问卷 分组调研 公共关系调研 l 实 战 要 求 实战方式 实战主题 序号 能说 能沟通 能表达 能交流 能学 能钻研 能创新 能想 能思考 能分析 能解决 能干 能动手 能操作 能执行 2 课程体系设计思路 2.6 培养“四能、四会”型职业人才 会推销 会推销自己 会推销组织 会管理 会协调关系 会管理团队 会策划 会策划公关活动 会撰写策划书 会调研 会拟定调研提纲 会开展调查工作 会撰写调查报告 2 课程体系设计思路 2.6 培养“四能、四会”型职业人才 课堂讲授 案例教学 讨论分析 现场观摩 项目操作 3 课程教学方法与手段创新 3.1 教学方法的设计与创新 以激发学生 创造力为核心 以实践教学 为主线 实地调查 讨论分析 模拟演示 + + 实务操作 + 实践教学设计 学生讲坛 + 3 课程教学方法与手段创新 做中学,学中做 3.2 实践教学设计与创新 3 课程教学方法与手段创新 3.3 教学方法的具体实施 课堂讲授;案例分析;观摩 设计评估指标及方法;撰写评估报告 公关评估 案例分析;现场观摩;讨论分析法; 明确实施步骤及实施注意事项 公关实施 课堂讲授;头脑风暴法;模拟操作;学生论坛 谋划公关活动、策划公关活动方案 公关策划 课堂讲授;案例教学;实务操作;实地调查 明确调查内容;设计调查问卷及方法 公关调查 公关活动流程 教学方法 主要活动内容 具体任务 项目 公关策划PPT作品 情景模拟与实务操作法 3 课程教学方法与手段创新 现场观摩法 3 课程教学方法与手段创新 3 课程教学方法与手段创新 打造双师结构队伍 讲授与企业相结合 增添活力与兴趣 案例与企业相结合 营造全真教学环境 演练与企业相结合 体现技能考核目标 考核与企业相结合 教学方法的设计与创新原则 3.4 教材 教学辅导材料 使用:《公共关系实务》 霍瑞红主编 中国人民大学出版社 1、大纲、授课计划、教案等教学常规资料 2、习题、试题、模拟题、案例集等学习补充材料 3、PPT、教学录像、网络课程教学辅助性材料 4、书籍、杂志、网站 2011年6月 规划教材 商务礼仪实训室 创业街门店 校内实训中心 4 实践教学条件保障 搭建“全真+仿真”教学环境 4.1 4 实践教学条件保障 搭建“全真+仿真”教学环境 4.1 全真教学环境 无锡苏宁电器有限公司 宏图三胞 欧尚超市 通博电动车 永乐电器 校外实训基地 通博电动车 4 实践教学条件保障 搭建“全真+仿真”教学环境 4.1 4 实践教学条件保障 话题新闻 突发事件 风云人物 街头小景 企业标识 个人经历 搜寻利用现实教学资源 4.2 启动“项目引领任务驱动”式教学 课程及教材体系创新 形成特色 突出亮点 职业标准引领课程建设 结合工学结合成果实施教学 5 课程特色及亮点 * Content Layouts 什么是公共关系 鸭血粉丝 “西施” 产品制造商需要两个 经销商,一个帮你把 货铺到消费者面前, 即货架。一个把货 铺到消费者心里。 当产品高度同质化时,就看谁会做信息传播。消费者因产品附加信息不同而决定取舍。而信息在工厂里是生产不出来的,必须依赖于传播。 现代市场营销战的战场就在消费者脑海里那一寸宽的地方。把产品铺到消费者心里就依赖于传播,品牌就成为传播的主体 背景 策略 战略 土地 权力 市场 金钱 竞争趋势 头脑风暴 影响企业生存和发展的关键因素有哪些? 公关目标 美誉度 和谐度 认知度 公共关系 理解1 公共关系是90%靠自己做得对,10%靠宣传 理解2 公共关系就是争取对你有用的朋友 理解3 公共关系是说服和左右社会大众的艺术 理解4 公共关系就是讨公众喜欢 理解5

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