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员工心理健康管理
员工的心理健康管理;主要内容;学习目的;一、员工心理健康的一般概念; 报告显示,96%的人认为企业有必要为员工进行职业心理健康管理,提高员工心理健康水平。企业越来越重视员工职业心理健康管理,提出员工援助计划以消除心理困扰。; 中国是世界上妇女自杀率最高的国家之一,自杀人数比男性高25%,而在西方国家,男性的自杀人数是女性的3.6倍。 中国有30%的家庭存在家庭暴力 在中国,男女两性平均一天用于家务劳动时间比:1.31 ? 4.01 中国的整形术以前所未有的速度增长,其中女性占91%。75%的女性认为她们太胖。;2、心理健康的内涵与标准;心理健康的综合标准有以下五个方面: 认知正常:对外界与自我认识正常。 情感协调:情绪稳定,只有轻度焦虑。 意志健全:有耐压力与耐挫折的能力与毅力。 个性完整:有责任感、活动性、外向性与独立性。 社会适应良好:对社会、人际环境都有很强的适应能力;具体到个人,心理健康的标准表现为以下六个方面: 要有正确的自我意识和自知之明。对自己的需要、动机、情感、优缺点的客观的评价。 要自尊自制。自己要有行为上的独立性和自主性,能控制自己的心理与行为。 善于与人相处。人际交往、人际关系好,较少人际冲突。 情绪正常。个体活动与社会要求处于良好的和谐状态,能保持心理活动的平衡与稳定。 行为适度。行为具有自觉性、目的性,受意识的支配。 乐于工作。对工作意义和价值有正确的认识,愿意参加工作并能从中取得满足感和成就感。;简单的心理健康状态判断;心理正常与异常的判断依据; 员工心理健康,就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态,主要体现在企业员工五大心理状态,职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。 了解员工心理健康状况,可以透视职场“病症”,发现职业状态背后深层的心理原因,通过一些缓解和治疗的手段,帮助员工从职业心理焦虑中解脱出来,缓解压力带来的心理伤害,保持职业心理健康。;企业员工心理健康管理能带来什么? ;二、影响心理健康的外部因素 ——压力、应激与心理健康;1、压力的概念;2、压力影响的两重性;3、压力源分析;常见压力来自何处?;工作压力源具体可细分为以下五种:;4、应激反应;更多时候,压力的心理反应表现为消极的一面。 长期处于压力状态的人可出现行为异常。 处于压力状态下人还可能会出现一系列的躯体疾病。 有关工作压力在心理、生理和行为方面的消极后果,见下表:;一个人一年可以承受200分左右的压力 150分以下者,承受的压力不算大。 150-200之间,承受的压力已超负荷量。 201-300分,超载红灯亮了,需要立即进入减压工程。 300分以上则处于崩溃的边缘,需要专业人士的帮助,否则会出现心理异常。 调查表明,高LCU与心脏病猝死、心肌梗塞、结核病、糖尿病等关系明显。;十种正常的异常心理现象 ;6.疑病现象:很多人都将轻微的不适现象看成严重疾病,反复多次检查,特别是当亲友、邻居、同事因某病英年早逝和意外死亡后容易出现。但检查如排除相关疾病后能接受医生的劝告,属正常现象。 7.偏执和自我牵挂:任何人都有自我牵连倾向,即假设外界事物对自己影射着某种意义,特别是对自己有不利影响、如走进办公室时,人们停止谈话,这时往往会怀疑人们在议论自己。这种现象通常是一过性的,而且经过片刻的疑虑之后就会省悟过来,其性质和内容与当时的处境联系紧密。 8.错觉:正常人在光线暗淡,恐惧紧张及期待等心理状态下可出现错觉,但经重复验证后可迅速纠正。成语“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。 9.幻觉:正常人在迫切期待的情况下,可听到“叩门声”、“呼唤声”。经过确认后,自己意识到是幻觉现象,称之为心因性幻觉。正常人在睡前和醒前偶有幻觉体验,不能视为病态。 10.自笑、自言自语:有些人在独处时自言自语甚至边说边笑,但有客观原因,能选择场合,能自我控制,属正常现象。 ;5、压力的管理策略;(2)压力的个人调适;问题解决法 通过直接排除应激物而消除应激影响的方法。 如采用新的工作方法、放弃目前的工作合作者、离开一个工作岗位、寻找新的职业等。 此方法比较直接和有效,但要注意所采取的行动的社会文化可能性、道德可能性、法律可能性和现实可能性,即不能对他人和自己带来不利的后果。;情绪调节法 在不改变应激物的情况下,个人通过改变自己的观念或行为反应来削弱或消除应激所带来的不利影响。 如不苛求高目标、适当学会屈服、学会暂时逃避、找知己倾诉烦恼??放弃与人比较、适当的运动、食物减压、游戏减压等等 此方法是间接的调节方法,在应激物
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