西溪湿地网络营销策划书.docVIP

班级电商：131 姓名：王菲 学号：03 西溪湿地 网络营销策划书 目 录 引言 3 1 策划目的 3 1.1 简介 3 1.2 存在问题 5 2 营销环境分析 5 2.1 宏观环境分析 5 2.1.1 人口环境 5 2.1.2 经济环境 5 2.1.3 政策环境 6 2.1.4 技术环境 7 2.1.5 自然环境 7 2.1.6 社会文化环境 8 2.2 微观环境分析 8 2.3 SWOT分析 13 2.3.1 优势分析（S） 13 2.3.2 劣势分析（W） 15 2.3.3 机会分析（O） 15 2.3.4 威胁分析（T） 17 3 目标顾客和目标市场 17 3.1 目标顾客 17 3.2 目标市场 17 4 网站诊断 18 4.1 网站规划与栏目结构诊断 18 4.2 网站内容与可信度诊断 21 4.3 网站功能与服务诊断 23 4.4 网站优化及运营诊断 24 5 网络推广方案 26 5.1 有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 26 5.2 微博（客）营销 27 5.3 网络广告 29 5.4 Email营销 33 5.5 事件营销 34 6 网络营销组织结构 35 7 风险管理与控制 36 8 费用预算 37 结束语 39 引言 网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。在商品同质化日益严重的今天，企业急需保持竞争优势，扩大市场份额，因此如何利用这个跨地域、跨时空的平台打破资源障碍、优化资源组合，提升自身品牌价值，已经成为很多企业关注和研究的问题。 随着社会经济的发展与人们生活水平的提高，旅游度假与休闲作为增强身心健康的基本手段，已成为人们日常生活方式的重要组成部分，而杭州则是一个人们必去的旅游胜景。杭州是著名的旅游城市，以风景秀丽著称。与苏州并称“苏杭”，素有“上有天堂下有苏杭”的美誉。市内人文古迹众多，以西湖风景区最为著名，周边有大量的自然及人文景观遗迹。杭州是吴越文化的发源地之一，历史文化积淀深厚。其中主要代表性的独特文化有良渚文化、丝绸文化、茶文化、以及流传下来的许多故事传说成为杭州文化的代表。约70%的面积为河港、池塘、湖漾、沼泽，正所谓“一曲溪流一曲烟”，整个园区六条河流纵横交汇，水道如巷、河汊如网、鱼塘栉比如鳞、诸岛棋布，形成了西溪独特的湿地景致，集生态湿地、城市湿地、文化湿地于一身，堪称中国湿地第一园。西溪，古称河渚，“曲水弯环，群山四绕，名园古刹，前后踵接，又多芦汀沙溆”。如今的西溪国家湿地公园坐 落于杭州市区西部，横跨西湖区与余杭区两区，离杭州主城区武林门只有6公里，距西湖仅5公里。历史上的西溪占地约60平方公里，现实施保护的西溪湿地总面 积约为11.5平方公里，分为东部湿地生态保护培育区、中部湿地生态旅游休闲区和西部湿地生态景观封育区。在2012年1月10日，杭州西溪国家湿地公园 荣升国家AAAAA级旅游景区。 西溪湿地以独特的风光和生态环境，形成了极富吸引力的一种湿地景观旅游资源。湿地内河流众多，水渚密布，温度适宜， 雨量充沛，植被繁多，大面积的芦荡，众多飞禽走兽，到处鸟语花香，空气清新，景色怡人。在西溪，你可以泛舟湖漾港汊，可以垂钓河塘柳荫，秋风中可以观柿听 芦，冬日里可以探访梅花，也可以在初春时踏青漫步，在夏日下采菱赏荷，其中的野趣妙意，真是令人流连忘返。 西溪之重，重在生态。为加强生态保护，在湿地内设置了费家搪、虾龙滩、朝天暮漾、包家埭和合建港五大生态保护区和生态恢复区。入口处设湿地科普展示馆，西溪还是鸟的天堂，园区设有多处观鸟去及观鸟亭，给游客呈现出群鸟欢飞的壮丽景观。 西溪人文，源远流长。西溪自古就是隐逸之地，被文人视为人间净土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅竹山庄、西溪草堂在历史上都曾是众多文人雅士开创的别业，他们在西溪留下了大批诗文辞章。深谭口百年老樟树下的古戏台，据考证那一带还是越剧北派艺人的首演地。 西溪民风，淳厚质朴。每年端午节在深谭口举行的龙舟胜会，历史悠久，形式独特，被誉为“花样龙舟”。烟水渔庄附近的“西溪人家”、“桑·蚕·丝·绸故事”重现西溪原居民的农家生活劳动场景，让更多的人认识和了解水乡典型的民俗。1.1为西溪湿地实景。 图1.1 西溪湿地实景 存在问题 没有专门的网络营销部门和团队，管理层对网络营销意识不足，重视不够； 网站提供的功能与服务与营销导向型网站要求相差较大； 没有进行关键词竞价和有关推广工作； 没有在线的客服回答问题。 营销环境分析 宏观环境分析 人口环境 截至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点，整体网民规模增速保持