资生堂：那个用一种产品带动整个公司业绩的时代已经过去了.pdfVIP

资资生生堂堂：：那那个个用用一一种种产产品品带带动动整整个个公公司司业业绩绩的的时时代代已已经经过过去去 了了 “今年资生堂在中国的业绩 真的是拖了全球的后腿。”资生堂集团内的一位员工这样 说道。 从财务报告上来看 新发布的半年度数据中 唯一出现销售下降的地区只有中国。不 过这和今年的集团重组策略有关 主动减少了分销商的订单以避免库存量过大。 但资生堂的中国市场表现不佳并非只是这一年 2014 年中国市场年度销售同比上 涨 2.9% 这个数字相比欧莱雅、爱茉莉太平洋的双位数增长不值一提。为此 今年 资生堂在中国的动作较多 想要挽回一些市场份额。 最明显的是两次换帅——资生堂中国总经理藤原宪太郎在 11 月 1 日上任 而先前的 高野茂则是在今年 1 月份才上任的——还有因渠道合并等产生的较大基础人事变动。 伴随着化妆品关税下降的行业大降价等消息 连资生堂社长鱼谷雅彦都二度赴华以表 示对中国市场的重视。 资生堂中国总经理藤原宪太郎 （右）和全球品牌总监冈部义昭 （左） 值得一提的是 此前因渠道合并导致的人事变动针对的只是 ZA、泊美、悠莱和蒂珂 等为超市开发的开架产品线 Shiseido cpb (cle de peau beauté) 和 I SA 等高端线并不 受到影响。在和分析师的电话会议上 资生堂就表示了将对低端产品线进行调整。 前日 伴随着新总经理的上任到来的是 品牌整体形象的革新。最直观的是专柜 从 2016 年 1 月开始 全球一万六千个专柜都将换新 从原本传统的封闭式专柜 改成交 互体验更好的开放式专柜。 旧专柜 新专柜 品牌标识也有所改变 原本单一的 SHISEIDO 下面增加了 GINZA TOKYO （东京银 座 这是资生堂的发源地）字样 经典花椿 LOGO （即山茶花标志）在未来也会在增 加曝光 强调了资生堂品牌的发源地和历史感。 总之 资生堂打算在品牌整体形象下功夫。其实 在鱼谷雅彦上任之前 以专营店、 加盟商等形式发家的资生堂在营销方面所花费用并不高 且因为没有直接面对消费 者 导致对市场消费的认知不够 庞杂的企业架构又导致决策速度过慢——这也是鱼 谷雅彦上任后迫切要改变的。 这次新上任的藤原对媒体表示 以前那种出一个新产品带动整个业绩的时代已经过去 了 现在需要做的是加强品牌效应。“现在我们关注的不仅是我们的新产品 更重要 的是如何增强这个品牌的内涵 如何让消费者喜欢我们的品牌 喜欢我们的品牌内 涵 从而来购买我们的产品。” 资生堂选择了一个非常政治正确的角度 以女性的内在美 全球化的美 多层次的美 来诠释品牌 强调自信、有力量、做自己的女性形象。资生堂表明了想要触及更年轻 女性群体的愿望 而这样的“品牌内涵”在具有消费力的年轻女性市场中 或许会比较 有效。 新广告的三位模特 强调不同肤色和背景 品牌革新发布会上 藤原也提到了 ”2020 计划“：资生堂计划在 2020 年收入和营业利 润分别突破 1 万亿日元 （约合 528 亿元人民币）和 1000 亿日元 （约合 52.8 亿元人民 币） 其中中国市场的目标是 2000 亿日元 （约 105.60 亿元人民币） 复合平均增长 率为 9% 而以上一切的变革都是以此为目的。 全球品牌总监冈部义昭表示 集团希望通过一系列的变革 令全球市场的营业额提高 1.5 倍 其中中国市场会是主要的增长点。 喜欢这篇文章？去 App 商店搜 好奇心日报 每天看点不一样的。 好好奇奇心心日日报报 每每个个时时代代都都有有最最好好的的媒媒体体。。