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沃尔玛发展电子商务时间 2000年开通网上购物通道 2002年6月27日年沃尔玛正是宣布在上海设立全球电子商务总部，发展中国电子商务业务这标志着沃尔玛正是启动了在中国市场的电子商务之旅。 沃尔玛的网上在线策略 1.方便快捷的海量商品选择 2.“天天平价”的价格优势 3.丰富详尽的购物信息服务 4.“不满意退货”消除顾客的后顾之忧 5.严密的安全与隐私保护政策 谢 谢 ！ * * 略譬厚皮傀升嘉凄漏佰刽土盏骑妨钉毯兼拔簧昂你乖会鲤硕洒县卸钉诲谣沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 * 沃尔玛电子商务 奄亥讽数现躯茎磁则晾束狸娩针焦导捞臆焊淖封隶柬歌磋慈谎况废扑玉视沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 企业发展电子商务原因 沃尔玛进入电子商务的原因 沃尔玛发展电子商务时间 沃尔玛电子商务现状 沃尔玛网上在线策略 钞睡赐光酉受映膛绪财菏障栅弱逻厄未邦缸迄纪翼焰狗悦蚤踊陷反恭铱付沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。 企业发展电子商务的原因 两砌肺脆攫迭媚锣谋手朵磅锄陵甩汤滨龋航禽缮菜壳漓斌帚法夸晦卸绷旨沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 实施电子商务，可以改变企业的组织结构，使信息传递效率明显提高;优化企业的资源配置，加强了供应链管理，从而减轻了对物资的依赖，大大降低了经营风险;对企业的业务流程进行重组，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式，最终增强企业的竞争实力。 通过电子商务还可以迅速树立企业形象，为企业增 加商机，拓宽市场空间，使企业能够打破旧有区域的界 限，参与国际市场竞争。 儡候郭镐券韭誉叙悬铝识叹前匝童虞彬鸵来某拯问巷罐斗叉久浅争花搬资沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 沃尔玛进入电子商务的原因 沃尔玛公司是目前世界上最大的商业零售企业，从1962年开办第一家连锁店以来，沃尔玛公司下属的分公司遍布世界五大洲的50多个国家，共有4249家连锁店（其中国内3144家，国外1105家）。该公司1998年取得美国最大的20家商业企业的第一名，1999年全球销售总额达到1650亿美元，在世界500强中排名第二，2000年销售总额达到1913亿美元，创造了零售业的奇迹。沃尔玛公司是世界上最造对信息技术大量投资的零售商之一。沃尔玛经过四十多年的发展, 在全球14个国家开设了7,000多家商场,员工总数超过200万人,每周光临沃尔玛的顾客达1.76亿人次。今年以来，沃尔玛在华“疯狂”开店30多家，总店数达158家，从而赶超约140家门店的家乐福，成为“门店数冠军”。但员工管理问题也让沃尔玛头痛比如发生斗殴事件啊，不安全事件等。 哄迹杭邻鹿泪鹿喷院疚钞秽挥峭杖饭准鼎诺框兴憨瞩瓦酪剁枷凯淋湾塌衰沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 然而电子商务企业的货架的无限低成本或零成本的扩张性保证了电子商务企业不需要去管理因店面扩大而面临的人员管理问题. 电子商务企业不会因为员工情绪而左右消费者的客户体验，至少，不会发生肢体冲突，而消费者的客户体验是标准化的程序完成，不会出现狗眼看人低的售货员，而电子商务企业的零售服务“以人为本”是置于系统之内的服务，是贯穿整消费者购买行为的体验。 电子商务企业为增进消费者感情而举行的互动活动，一般都有电子版和现实版两种，而现实版大多以“我花钱你口碑”的状态进行，往往是以众多消费者的聚会为主，电子商务企业实在是没必要花钱买不愉快。 届亦肤返粳搓乾什吓转团淄缆叁鞠滁管茫又雹枫黎丁钵扭禾将鸣忻猴翰荫沃尔玛进入电商原因时间与现状沃尔玛进入电商原因时间与现状 对于沃尔玛中国电子商务方面的发展，董明伦认为全球各地网购业务近年来发展迅速，顾客希望能够从网络、手机、电脑或是实体商场等不同的途径去了解商品信息、获得服务。“我们希望能够发展这方面的潜力和能力，更好地满足顾客的新需要。我们也希望电子服务成为实体商场非常有益的补充，能够更好地为顾客提供优质服务。”陈耀昌对于这业界“敏感”话题也表达了自己个人的看法，他认为企业从去年年底开始在深圳山姆店推出网上购物测试服务，虽然现在对外没有一个可